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공지사항
[국비지원 무료교육] 호텔·관광 서비스/국제행사 전문가 교육생 모집
2014.07.09
작성자
인천광역시청
호텔·관광 / 국제행사 전문가가 되기 위한 필수 코스
100% 무료교육, 취업 연계 프로그램
모집내용▶
부문 | 호텔·관광 서비스 전문가 | 국제행사 전문가 |
교육기간 | 2014. 07. 21 ~ 2014. 08. 29(6주간) | 2014. 07. 28 ~ 2014. 08. 29(5주간) |
접수기간 | 2014. 07. 01. ~ 2014. 07. 13 | 2014. 07. 01~ 2014. 07. 20 |
접수방법 | 홈페이지 : www.gtic.or.kr (접수 및 프로그램 문의: 032-564-8115) | |
교육장소 | 인천광역시영어마을 (인천 서구 당하동 350-2, 인천공항철도 계양역 부근) | |
지원자격 | 인천거주 미취업자 (4대 보험 가입자 또는 실업급여 수급자 지원 불가능) | |
2013년 / 2014년 취업처 (2014년 7월 2일기준)
2013년 / 2014년 취업처 (2014년 7월 2일기준)
- 황OO씨 (송도 프리미어 골프클럽 기획부 -‘14년 수료생)
- 오OO씨 (송도 프리미어골프클럽 Front -‘14년 수료생)
- 이OO씨 (윤OO 인천영어마을 글로벌관광통역전문학교 -‘14년 수료생)
- 노OO씨 (이OO 서울 오크우드호텔 프론트 -‘14년 수료생)
- 이OO씨 (유OO 송도 오라카이 객실부 -‘14년 수료생)
- 김OO씨 (송도 오라카이호텔 F&B -‘14년 수료생)
- 손OO씨 (김포공항 롯데호텔 나루레스토랑 -‘14년 수료생)
- 이OO씨 (용OO 인천 쉐라톤 F&B-‘14년 수료생)
- 김OO씨 (베스트웨스턴 송도파크호텔 – ’13년 수료생)
- 이OO씨 (인천국제공한 면세점 – ’13년 수료생)
- 권OO씨 (주.팔도 – ’13년 수료생)
- 김OO씨 (신세계백화점 – ’13년 수료생)
- 남OO씨 (아시아나항공사 – ’13년 수료생)
- 유OO씨 (한국관광호텔협회 – ’13년 수료생)
- 이OO씨 (하버파크호텔 – ’13년 수료생)
- 고OO씨 (그랜드하얏트호텔 – ’13년 수료생)
- 김OO씨 (골든스카이리조트 – ’13년 수료생)
- 이OO씨 (컨벤션 벨라지움 - ’12년 수료생)
- 이OO씨 (하나투어 – ’12년 수료생)
- 김OO씨 (롯데호텔서울 – ’11년 수료생)
교육생 혜택▶
1. 국비지원 무료교육
2. 쳥년 취업 지원 (인천지역 맞춤형 핵심인재 개발사업)
교육 특징 및 내용
1. 호텔, 리조트, 면세점, 컨벤션, 기획 업체등 에서 글로벌 서비스를 제공하는 인재 양성
2. 서비스를 위한 외국어 소통능력 (영어+일어, 영어+중국어)을 갖추어 고객의 편의를 제공할 수 있는 인재양성
* 국제행사전문가는 해당하지 않습니다. (영어 우선 교육)
* 합숙 교육훈련으로 소그룹 집중수업 (월~금 합숙, 주말 귀가. 주간 반복, 셔틀버스 제공)
* 서비스 실무 외국어 (영어, 일어, 중국어) 교육(호텔관광서비스 전문가만 적용)
* 글로벌 인재 양성 서비스 교육 * 취업컨설팅 – 직무관련 소개, 이력서, 면접 지도, 취업처 알선
<호텔관광서비스 전문가양성 과정>
구분 | 학습 목표 | 주요 내용 | 교수법 | 교육시수 | ||
글로벌 관광문화 | 글로벌 관광서비스문화 전반에 대한 이론 습득 | • 관광산업에 대한 기초 지식 이해 • 관광자원의 가치 발견 등 | 이론 및 PPT | 24 | ||
서 비 스외 국 어 | 호텔리어 | 기 초 | 고객 서비스를 위한기초회화 능력 배양 | • 주문 및 서비스 • 인사 및 고객 영송 • 메뉴 표현 등 | 이론 및 원어민 회화실습 | 110 |
직업영어 | 심 화 | 다양한 관광자원을 영어로 설명할 수 있는 능력 배양 | • 관광자원 해설 • 문화관광상품 해설 • 관광체험 서비스 등 | 이론 및 원어민 회화실습 | ||
일본어 | 고객 응대와 서비스를 위한기초 회화능력 배양 | • 외래어 발음 • 인사, 안내 관련 표현 • 식사 서비스 주요 표현등 | 이론 및 원어민 회화실습 | 96 | ||
중국어 | ||||||
관광 고객 서비스 | 다국적 관광객에 맞는 최고의 서비스 테크닉과 마인드 배양 | • 국가별 매너 및 에티켓 • 글로벌 식문화 • 서비스 트레이닝 등 | 이론 및 실습 | 30 | ||
취업 컨설팅 | 성공적인 취업을 위한 지원서작성 및 면접 태도 훈련 | • 이력서, 자기소개서작성 • 면접 이미지 메이킹 • 영역별 면접 지식 습득 등 | 이론 및 실습 | 20 | ||
<국제행사 전문가 양성과정>
구분 | 학습 목표 | 주요 내용 | 교수법 | 교육시수 | |
MICE 이해 | MICE에 관한 기본적 이론 및 운영사례를 통해 국제행사 지식 함양 | • 국제행사 기획과 운영 • 국제행사 운영사례 • MICE 이해 등 | 이론 및 PPT | 50 | |
국제행사영어 | 고급영어 | 귀빈 응대와 서비스를 위한 외교영어 회화능력 배양 | • 인사, 귀빈 응대 • 프레젠테이션, 사회 • 의전 관련 회화 등 | 원어민 회화실습 | 60 |
기기사용 | 국제행사 환경조성에 필요한도구사용 안내와 관련한 표현 | • 컴퓨터 및 PT 관련 • 회의 환경조성 표현 • 장치 이용 설명 등 | 이론 및 실습 | 50 | |
국제 의전서비스 | 서비스 마인드 및 고객 커뮤니케이션과 접객 판매 테크닉 훈련 | • 국가별 매너 및 에티켓 • 의전 서비스 이론 • 의전 서비스 훈련 등 | 이론 및 실습 | 30 | |
행사와 기자재 | MICE관련 각종 행사에 이용되는 기자재에 대한 이해 | • 행사장 유형 • 각종 기자재 이해 • 컴퓨터 프로그램 세팅 | 이론 및 실습 | 24 | |
취업 컨설팅 | 성공적인 취업을 위한 지원서 작성 및 면접 태도 훈련 | • 이력서, 자기소개서 컨설팅• 면접 이미지 메이킹 • PCO, PEO 비전 공유 등 | 이론 및 실습 | 26 | |
* 보다 나은 교육을 위해 교육내용은 다소 변경될 수 있습니다.
지원자가 알아두셔야 할 사항들▶
우선 선발로 조기 마감 가능
100% 국비 지원으로 타 국비 지원 프로그램 중복 지원 불가능 지원서 검토와 면접으로 최종 훈련생 선발
(홈페이지 지원서 접수 >면접 >합격)
선발 및 접수안내▶
지원자격 : 인천거주 미취업자 (4대 보험 가입자 또는 실업급여 수급자 지원 불가능)
우대사항 : 어학 우수자, 관련전공자(호텔경영과, 관광과, 영어과, 일본어과, 중국어과, 호텔조리, 국제무역과 등)
접수기간 : 호텔·관광 서비스 전문가 2014년 07월 01일 ~ 2014년 07월 13일 까지
국제행사 전문가 2014년 07월 01일 ~ 2014년 07월 20일 까지
문의사항 : 032-564-8089, 8115
담당자 이메일 : jwjay@global-edu.co.kr
온라인접수 : www.gtic.or.kr
