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목차 [에피소드 5] 메타버스메타버스를 활용한 취업 준비

메타버스를 활용한
취업 준비

코로나19 발생 이후 온라인을 활용한 비대면 채용은 빠르게 확산하였습니다.
비대면 채용의 다양한 장점을 경험한 기업은 단계적 일상회복으로의 전환 속에서도 여전히
비대면 온라인 채용을 활용하고 있으며, 나아가 메타버스를 활용한 채용으로 진화하고 있습니다.
시공간의 제약을 받지 않고 다양한 인재를 유치할 수 있으며, MZ세대에게 쉽게 다가갈 수 있는
장점으로 인해 채용에서 메타버스의 활용은 더욱 커질 것으로 전망합니다.

메타버스를 활용한 취업 준비 팁

비대면 만남이 일상화된 시대,
채용시장에도 높아지는 메타버스의 활용도

  • 메타버스 채용박람회(채용설명회) 사전 신청은 필수
  • 부대행사, 취업 특강을 통해 취업스킬 향상
  • 현직자와의 소통을 통해 생생한 기업 정보 수집
  • VR 면접체험을 활용하여 면접 스킬 향상
메타버스를 활용한 취업 준비 팁

코로나19 발생 이후 디지털 가상공간에서의 비대면 만남이 일상화되었고, MZ세대는 이러한 언택트 시대에 자연스럽게 녹아들었습니다. 환경적인 요인과 세대의 특징이 합쳐져 '메타버스'의 시대가 열리게 된 것입니다. 이것은 채용시장에도 영향을 주어 '메타버스'의 활용도가 높아지고 있습니다. 구직자라면 메타버스가 채용에서 어떻게 활용되는지 알아보고 취업 준비를 위한 정보를 찾아보시기를 바랍니다.

메타버스 채용박람회(채용설명회)의 특징

메타버스 플랫폼을 활용한 채용박람회(채용설명회)에서는 거주지의 제한 없이 아바타로 메타버스 공간에 접속하여 수많은 참여자가 동시에 채용에 관한 강연을 듣고, 1:1 상담 등을 통해 필요한 정보를 얻기에 유용합니다. 또한, 메타버스 공간과 아바타를 통해 긴장감은 낮추고 게임을 하듯 즐기며 취업에 필요한 활동을 할 수 있습니다. 이 밖에도 메타버스 채용박람회(채용설명회)의 장점과 특징에 대해 알아봅시다.

  • -비교적 참여자 수의 제한이 없고, 감염 우려 낮음
  • -집단 설명회 참여는 물론 1:1 문의와 상담도 가능함
  • -개별 아바타를 통해 본인이 원하는 프로그램을 선택해 주도적으로 참여할 수 있음
  • -아바타 상단의 이름표가 명찰 역할을 함
  • -아바타를 통해 감정 표현, 박수 유도 등의 표현이 가능함
메타버스 채용박람회

최근 많은 기업이 채용 과정에 메타버스를 도입해 취업 시장의 분위기가 바뀌었습니다.
채용 시즌이 다가오면 많은 구직자가 채용박람회나 채용설명회를 직접 찾아 다녀야 했지만, 지금은 온라인 채용박람회뿐 아니라 메타버스 플랫폼을 통한 채용박람회가 증가하여 구직자들이 직접 방문하지 않고도 행사에 참석할 수 있게 되었습니다. 메타버스 채용박람회는 기업으로서는 비용 절감의 기회이며, 구직자에게는 시공간의 제약이 없다는 장점이 있어 앞으로도 더욱 증가할 것으로 보입니다.

메타버스 채용박람회 시행 예시
  • 대학 공동 주최 채용박람회 대기업을 포함한 40여 개 기업이 참여
    메타버스 플랫폼 ‘젭(ZEP)’에서 채용설명회 생중계, 기업별 홍보 부스를 통해 채용
    담당자와 화상 상담 진행
  • 2022 수도권 혁신기업 온라인 채용박람회 서울지방중소벤처기업청이 주최하여 메타버스관을 통해 4차에 걸쳐 채용관, 취업성공 콘텐츠, 취업매칭서비스 등 다양한 취업콘텐츠 제공
메타버스 채용박람회 접속 화면

출처 :공태윤, ‘취준생 메타버스 채용박람회 참여해보니...’, 한국경제, 2021. 9. 13게시, 2022. 10. 17접속,
https://www.hankyung.com/society/article/202109132490i

사전 신청은 필수!

메타버스 플랫폼에도 인원 제한이 있어 사전 등록이 필요한 경우가 많습니다. 따라서 미리 박람회 일정을 파악하고, 참여하고자 하는 채용박람회는 반드시 사전 신청해야 합니다. 또한, 채용박람회 참석 전 해당 홈페이지에 접속하여 참여 기업과 일정, 프로그램 내용을 파악해야 필요한 정보와 혜택을 얻을 수 있습니다.
전국 고용센터, 자치단체 등 공공 취업알선기관에서 운영하는 채용박람회 정보는 워크넷을 활용하여 확인할 수 있습니다.

부대 행사, 취업 특강을 통해 취업 스킬 향상!

메타버스 채용박람회에서도 입사서류 컨설팅, AI/VR 면접체험, 현직자 직무 멘토링, 취업 특강 등 다양한 부대 행사를 이용할 수 있습니다.

전문가를 통해 무료로 취업 컨설팅을 받을 수 있으며 면접 경험, 취업 스킬을 쌓을 좋은 기회입니다. 사전 예약이 필요한지 확인하고, 참여하는 프로그램에 따라 이력서·자기소개서 등 필요한 준비 사항이 있으니 사전에 점검하여 반드시 지참하시기 바랍니다.

또한, 취업 특강은 자신에게 필요한 주제가 있다면 꼭 들어보는 것이 좋습니다.
채용박람회 특강은 보통 취업 전문 컨설턴트기업 인사담당자진행하기 때문에 인터넷이나 책으로는 접할 수 없는 정보를 전문가에게 직접 들을 좋은 기회입니다. 특히, 대부분은 질의응답 시간이 있으므로 미리 질문을 준비해 필요한 정보를 파악해보시기를 바랍니다.

메타버스 채용설명회

기업은 메타버스 플랫폼 내에 채용설명회장을 구축하고 채용정보, 회사의 주요 시설 투어 등 다양한 채용 관련 콘텐츠를 관람할 수 있게 운영하고 있습니다. 또한, 채용담당자와 재직자가 주관하는 라이브 토크 콘서트나 그룹 또는 일대일 상담을 통해 기업과 직무정보는 물론 회사생활 전반에 대해 알아갈 수 있습니다.

메타버스 사례 화면

출처 :롯데 엘리크루타운_젭(ZEP), 2022. 10. 17접속, https://zep.us/play/24JLeD

메타버스 채용설명회 시행 예시
  • GS리테일 메타버스 플랫폼 '게더타운(Gather town)'에서 채용설명회 개최
    익명으로 진행하는 Q&A 시간, 자기소개서 작성 컨설팅, 합격 노하우 등 공유
  • 현대자동차 메타버스 플랫폼 ‘젭(ZEP)’에서 직무별로 메타버스 채용설명회를 정기적으로 개최
    채용설명회, 직무 그룹 상담, 1:1 채용 상담으로 운영
  • 롯데 메타버스 플랫폼 ‘젭(ZEP)’에서 채용설명회 개최
    가상 공간인 엘리크루타운은 롯데월드타워를 중심으로 한 야외광장, 직무별 채용 상담실, 롯데의 성장사를 애니메이션으로 관람할 수 있는 공간 등이 마련
  • SKT 자사 메타버스 서비스인 ‘점프 버추얼 밋업’ 앱을 활용해 채용설명회 개최
    아바타 형태로 참여하고 실시간 채용설명회와 질의응답 시간 마련

메타버스에서도 사전 준비와 에티켓은 필수!

메타버스를 제대로 활용하기 위해서 사전 준비는 필수입니다. 따라서 메타버스 플랫폼에 참여하기 전에 아바타 설정과 프로그램 사용법을 숙지해야 하며, 메타버스 환경에서 지켜야 할 에티켓과 주의사항을 미리 파악해야 합니다.

또한, 메타버스 채용박람회(채용설명회)에서 웹캠을 활용해 화상으로 상담을 받거나 면접을 볼 수도 있습니다. 화상 상담이나 면접이 있다면 사전에 적당한 장소 선정면접 환경 조성 후 주의 사항에는 무엇이 있는지 파악해야 합니다.

접속 방법 확인
  • -접속 가능한 시스템 확인 (휴대폰/테블릿/데스크탑/노트북 등 접속 가능 여부, 카메라와 마이크 필요 여부 등)
  • -접속 가능한 브라우저 확인 (보통 크롬 사용)
  • -원활한 네트워크 환경 확인 (유선 인터넷 사용 추천)

다음

기본 조작법 숙지
  • -기본 화면과 공간 구성 확인
  • -아바타 설정, 이동 방법, 필요한 단축키, 기능 등 숙지
  • -상담이나 소통을 위한 대화 방법(채팅/카메라 및 오디오) 숙지

다음

진행하는 프로그램과 참여 방법 확인
  • -채용설명회, 현직자와의 상담, 이벤트 등의 프로그램과 참여 방법 확인

현직자와의 소통을 통해 생생한
기업 정보 수집!

채용설명회는 구직자가 기업의 인사담당자 또는 재직자를 만나 기업의 실질적인 이야기를 직접 들을 수 있는 좋은 기회의 장입니다. 사전에 기업에 대한 조사를 해보고 이를 바탕으로 질문을 준비하시기 바랍니다. 사전조사를 바탕으로 질문을 하게 되면 기업에 대한 관심을 어필할 수 있으며, 취업 시 정말로 필요한 내용을 파악할 수 있습니다.

기업 정보 수집 시 중요하게 파악해야 하는 것은 해당 기업에서는 ‘어떤 인재를 원하는가?’입니다. 기업 홈페이지에 나온 인재상이 아닌 실질적으로 기업 내부에서 직원들에게 자주 강조하는 가치와 역량이 무엇인지 파악해보아야 합니다. 또한, 최근 기업에서 가장 중요한 사업 분야와 이슈를 파악해 그것에 대한 관심과 역량을 어필하는 것이 필요합니다.

궁금한 사항 중 꼭 필요한 핵심 질문을 추려 미리 보고, 질문하는 연습을 해보는 것도 많은 도움이 될 것입니다.

*질문 예시
  • Q.회사 CEO가 자주 말씀하시는 가치는 무엇인가요?
  • Q.지금 회사와 관련된 이슈는 ~~라고 생각하는데 어떻게 생각하시나요?
    이것 이외에도 중요한 이슈가 있을까요?
  • Q.최근 회사와 관련하여 기사를 통해 ~~에 대해 접하게 되는데 이 부분이 어떻게 진행되고 있나요?
  • Q.현재 가장 주력하는 사업이 있다면 무엇인가요?
메타버스 면접

비대면 채용이 확산하면서 가장 주목받던 것은 메타버스의 거울세계라고 할 수 있는 줌(ZOOM) 등을 활용한 화상면접이었습니다. 이제는 조금 더 진화한 모습인 메타버스 플랫폼을 활용한 면접도 등장하여 아바타를 만들어 비대면 면접을 진행하기도 합니다. 또한, VR 면접체험은 VR 기기 착용 후 가상공간에서 면접관의 질문에 따라 답변하는 연습을 할 수 있어 구직자들에게 면접 경험을 쌓을 수 있도록 도움을 주고 있습니다.

VR 면접체험 사례 화면

출처 :장선영, ‘인천 강화군 창업·일자리센터, VR면접체험관으로 취업지원’, moneys, 2022. 4. 28게시,
2022. 10. 17접속, https://moneys.mt.co.kr/news/mwView.php?no=2022042811265082285

VR 면접체험 활용!

지자체 일자리센터대학일자리플러스센터, 일자리카페 등에서는 VR 면접체험관을 무료로 운영하고 있습니다. 면접 경험을 쌓고 싶은 구직자라면 가까운 곳에 있는 VR 면접체험관을 찾아 이용해보시기를 바랍니다.

화상면접 장소 무료대여 활용!

비대면 화상면접의 증가로 인해, 정부는 2022년부터 청년 구직자의 접근성이 높은 장소에 6개 권역별로 화상면접에 필요한 웹캠과 데스크톱, 조명기구 등을 갖춘 비대면 화상면접센터를 신설하여 무료로 공간을 대여하고 있습니다. 취업을 위해 화상면접을 위한 장소가 필요하다면 이러한 공간을 찾아 활용해보시기를 바랍니다.

담당부서 : 일자리포털개발팀
담당자 : 1577-7114