【NCS기반 채용 직무설명자료: 직업상담원 】

채용분야	직업 상담원 대체인력	분류 체계	대분류	07. 사회복지·종교
			중분류	02. 상담
			소분류	01. 직업상담서비스
			세분류	01. 직업상담	02. 취업알선	03. 직업정보관리 및 직업훈련 상담
기관 주요사업	지방고용노동청은 관할 지역의 사업장 및 지역 주민을 위한 고용보험 및 취업알선 사업과 근로감독, 산업안전 등 노동행정을 수행함으로써 지역경제 발전은 물론, 지역주민의 복지증진에 이바지할 목적으로 설립된 고용노동부 소속기관임.
주요업무	국민취업지원제도 업무 지원 및 직업상담원 운영규정에서 정한 업무 등
주요업무 수행내용	ㅇ 국민취업지원제도 업무 지원 및 직업상담원 운영규정에서 정한 업무 등 (기업지원, 실업급여, 취업지원, 직업능력개발, 취업성공패키지 등)
전형방법	○ 서류전형→면접전형
일반요건	연령		무관
	성별		무관
교육요건	학력		무관
	전공		무관
필요지식	ㅇ 민원 업무파악 및 처리 능력 ㅇ 민원인 대응 능력 ㅇ 컴퓨터 활용 능력
필요기술	ㅇ 적극적인 업무 태도 및 정확한 업무 처리, 고객서비스 마인드 등
직무수행태도	○ 객관적이고 가치중립적인 태도, 주의 깊은 관찰과 경청의 자세, 내담자를 향한 개방적 태도와 배려심, 업무에 대한 사명감, 구인구직지원을 위한 적극적인 태도, 객관적이고 통합적인 분석노력, 변화하는 정보에 신속하게 대응하는 자세, 정보관리에 대한 정확성
필요자격	채용공고문 참고
우대자격	채용공고문 참고
직업기초능력	○ 의사소통능력, 정보능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 직업윤리
참고사이트	○ www.ncs.go.kr 홈페이지 -> NCS 학습모듈 검색 ○ www.moel.go.kr 홈페이지 -> 고용노동부

<필독> 입사지원서 등 작성 시 유의사항

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