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직업카드뉴스 기술문서작성가

2016-08-08

기술과 글이 만나면?! 옆반친구
어제 짝이랑 싸웠다며~
그 친구 카톡 '상메'보니깐 기분이
별로인지 뭔일 있어 보이던데...?

마설...
걔 지금 드라마 '닥본사' 중일껄 ㅎㅎㅎ

상메 : 상태 메세지
마설 : 설마. (음의 도치)
닥본사 : 닥치고 본방 사수 10대라면 방금 본 대화가
일상에서 많이 쓰는 대화일 거야 그치??
그런데...부모님이랑 대화할 때
상메, 마설, 닥본사 같은 단어를 쓴다면
이해를 하실까?ㅎ 10대들만 쓰는 단어가 있는것처럼
제품을 개발하는 전문가가 쓰는 단어도 있겠지? 왜냐하면 전문가들도
그 분야에서 전문용어로 대화하고 쓰는게 일상이니까~

만약 우리가 그들과 대화를 한다고 상상해 본다면, 
처음 듣는 단어에 당황하고 
대화는 커녕 사전을 먼저 찾아봐야 할거야~ 그렇지만
'기술문서작성가'라면
이런 어려움을 
해결해 줄 수 있어!

개발자들이 쓰는 전문용어를 쉽게 풀어서 
우리에게 설명해주니까! '기술문서작성가'가 하는 일이 또 있어

기술문서작성가의 도움으로
우리가 새로 산 제품을 
전문가의 도움 없이 손쉽게 사용할 수 있는 거지!
또 소비자들이 궁금해하는 점을
신속하게 알려주고, 
제품의 품질 향상과 서비스 경쟁력을
높여주는 역할도 해 미국, 유럽 등 해외에서는
'기술문서작성가'가 이미 보편화되어 있었어!
2007년부터 인력이 꾸준히 증가하고
매년 연봉도 오르고 있는 중이야
또한, 전문가 양성을 위한 교육도 활발히 진행하고 있어~ 국내에서도 테크니컬 커뮤니케이션 전담팀 등을
만드는 회사가 늘어나는 추세야

특히 기술문서 보안의식이 높은
B2B기업에서는
기술문서작성가들의 역할이 중요해
많은 기업에서
'기술문서작성가'를 원하고 있어 '기술문서작성가'이지만
사실 컴퓨터 앞에서 문서를 작성하는 것은
업무량의 20~30%밖에 안돼

왜냐하면 개발자와의 커뮤니케이션이 중요하기 떄문에
업무시간의 70~80%를
인터뷰하는데 사용하거든 또 전문가와 제대로 대화하려면
제품이 출시된 목적과
제품에 대한 전문지식도 살펴봐야 하지 그리고 무엇보다, 
국내 기업 대부분이 수출업체여서
문서를 영어로 작성하는 일이 아주 많아

그래서 영문 테크니컬 라이팅 기술이 꼭 필요해!
(토플, 에세이와는 성격이 달라 교육이 필요한 부분이야) 신제품 개발 주기가 점점 짧아지고,
해당 제품에 대한 사용 정보를 
소비자에게 정확하고 쉽게
전달하는게 중요해지면서
장기적으로 '기술문서작성가'가 있는
전문 업체들에 대한 수요가
더욱 증가할 것으로 전망하고 있어 한국고용정보원에서 발간한 "인문계열 진출직업"에
인문계 선배의 취업&직업 스토리로도 소개되어 있으니,
한국고용정보원 홈페이지나 워크넷 진로·직업페이지 자료실에서
PDF를 다운받아 확인해보세요! 기술력과 글이 만나
제품에 더 큰 경쟁력을 키워주는
'기술문서작성가'
담당부서 : 미래직업연구팀
문의 : 1577-7114