카지노의 영업준칙를 준수하기 위하여 카지노종사원을 지도하고 업무를 감독·조정한다. 카지노 내 칩의 유통상태를 점검한다. 시설물이 정상적으로 유지되도록 점검하고 관리한다. 고객들의 불만사항을 최종 처리한다. 입장이 불가한 고객을 선별한다. 영업활동을 분석하고 각종 영업정책을 수립한다. 컴프(Comp:고객의 게임실적에 따라 카지노사업자가 카지노 고객에게 무료로 숙식 및 교통 등의 서비스를 제공) 및 크레딧(게임하는 것을 조건으로 고객에게 칩으로 제공하는 신용대여) 관련 정책을 수립한다. 영업장 상황에 따라 게임룸이나 하우스룸 등의 운영 여부를 결정한다. 카지노 알선을 주선하는 알선업자에게 주는 수수료에 대한 기준을 설정하기도 한다. 게임 종목에 따른 피트(Pit: 테이블이 모여있는 공간)를 관리 및 운영하며 인력을 배치한다.
부가직업정보
정규교육 : 12년 초과 ~ 14년 이하(전문대졸 정도)
숙련기간 : 10년 초과
직무기능 : 자료 (조정) / 사람 (감독) / 사물 (관련없음)
작업강도 : 가벼운 작업
육체활동 :
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작업장소 : 실내
작업환경 :
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유사명칭 : 카지노총지배인
관련직업 : 담당 근무조의 전반적인 영업관리를 총괄하고 직원의 인사관리 담당업무를 하는 경우 쉬프트매니저