웹서비스 내용에 대한 기획, 웹사이트 구축 및 관리를 위한 기술적 검토, 웹페이지 운영 및 서비스 활성화 마련, 사용자의 요구 반영 등의 업무를 수행한다.
수행직무
웹사이트에서 제공할 구성내용을 기획한다. 웹사이트의 구축을 위해 웹엔지니어, 웹디자이너, 웹프로그래머 등과 업무를 협의한다. 웹사이트의 정보를 갱신한다. 웹사이트의 게시판과 전자우편을 통한 사용자의 요구와 불만사항을 처리한다. 사용자의 성향과 접속현황 등을 분석하여 웹사이트의 구조를 수정·보완하여 개편한다. 웹사이트의 구축을 외부업체에 발주할 시에 외부업체 개발자들과의 의사소통을 통해 사이트 구축목적이 달성될 수 있도록 지속적으로 작업과정과 결과물을 확인한다.