인터넷데이터센터(IDC:Internet Data Center, 기업의 전산시설을 위탁 관리하는 곳. 일명 서버호텔)의 네트워크 시설운용 및 유지보수 상황을 보고 받고 지시한다. 보안시스템의 운용상황 및 유지보수 상황을 감독한다. 고객 회선 개통 및 입주시설의 감시와 관리를 한다. 네트워크 트래픽 분석 보고에 따른 대책을 수립하여 지시한다. IDC센터 직원에 대한 교육을 실시한다. 견학, 상담, 컨설팅 등 방문자에 대한 응대를 한다. 부대시설에 대한 총괄적 관리를 한다.