사용주의 요청이 있을 시 면접을 통해 신규 파견자를 선발하거나 기존 직원의 파견 여부를 검토한다. 조건에 적합한 직원에 대하여 사용주와의 면접을 주선하고 임금 등의 계약 조건을 협상한다. 선발된 합격자들에게 계약 조건에 따라 설명하고 근로계약서, 파견통지서와 같은 서류를 작성하고 관리한다. 파견희망자를 수시로 모집하고 직원들의 자료를 관리한다. 파견근로자의 급여 관리를 하며 각종 교육을 실시하기도 한다. 사용주와 거래업체에 관한 자료를 수집하고 관리한다.