국내외 통신운용체의 통신망 운용관리자료를 조사하고 네트워크 운용보전현황을 수집하여 중장기 운용보전계획을 수립한다. 집중운용보전 센터 및 시스템의 기능 및 역할을 정립하고 집중전화국과 수용국의 업무영역 조정계획을 수립한다. 전화국의 광역집중화 운용계획을 수립한다. 전문통신기술인력의 육성 및 활용계획을 수립한다. 네트워크시설 운용인력을 산출한다. 통신망 품질관리시스템 운용계획 및 운용요원의 관리를 한다. 품질관리실태를 조사하고 교육을 실시한다. 품질관리규정을 제정한다. 고객품질보상제도를 수립한다. 통화트래픽을 관리하여 전화국 간 중계손실구간을 개선한다. 통화완료율 향상방안 및 과부하구간 해소대책을 수립한다. 재해 시 상황실을 운용하고 전송로절체계획 수립을 위한 기준을 작성하며 국소별 기능마비 시 긴급소통대책을 관리한다.

• 정규교육 : 14년 초과 ~ 16년 이하(대졸 정도)
• 숙련기간 : 2년 초과 ~ 4년 이하
• 직무기능 : 자료 (조정) / 사람 (협의) / 사물 (관련없음)
• 작업강도 : 아주 가벼운 작업
• 육체활동 : -
• 작업장소 : 실내
• 작업환경 : -
• 유사명칭 : -
• 관련직업 : -
• 자격/면허 : 정보통신기술사, 정보통신기사, 정보통신산업기사
• 고용직업분류 : [1312]통신공학 기술자 및 연구원
• 표준직업분류 : [2212]통신공학 기술자 및 연구원
• 표준산업분류 : [J612]전기 통신업
• 조사연도 : 2014
• 비고 : -