상담시작 전 내담자 이해를 위한 정보를 수집하고 평가한다. 내담자와 편안한 상담을 위해 상담환경 준비, 상담일정 관리, 오리엔테이션 수행 등의 업무를 한다. 내담자의 문제를 심층적으로 평가하고 내담자를 객관적으로 이해하기 위하여 적절한 심리검사를 선정·실시·평가하고 해석한다. 내담자의 상담 문제를 바탕으로 상담을 구조화하고 관계를 형성하며 상담 목표 및 전략을 세우며 상담을 진행하고 종결하는 등 개인심리 상담을 한다. 심리적인 문제나 개인적인 변화와 성장의 욕구를 해결하기 위하여 집단상담 프로그램을 기획·준비하고 진행· 종결하는 등 집단상담프로그램을 운영한다. 심리사회적 문제 예방 및 성장과 관련한 주제에 대하여 특정 대상의 요구를 조사한 후, 요구와 필요에 따라 심리상담 교육을 설계하고 교육을 실시한다. 폭력, 미디어중독 등 청소년이 겪고 있는 청소년의 문제를 해결하기 위해 프로그램을 기획·설계·운영한다. 내담자 보호와 상담자료의 안전한 관리, 상담현황을 파악하기 위하여 관련 법규에 맞게 상담기록을 관리한다. 상담자의 성장과 전문성 확보를 위하여 상담자 교육분석, 상담자 윤리교육, 심리상담 훈련 및 심리상담 슈퍼비전 등 상담자 교육훈련을 수행한다. 내담자에게 필요한 추가적인 도움을 제공하기 위하여 적합한 의뢰기관을 발굴하여 연계한다.

• 정규교육 : 14년 초과 ~ 16년 이하(대졸 정도)
• 숙련기간 : 2년 초과 ~ 4년 이하
• 직무기능 : 자료 (조정) / 사람 (자문) / 사물 (관련없음)
• 작업강도 : 가벼운 작업
• 육체활동 : 언어력
• 작업장소 : 실내
• 작업환경 : -
• 유사명칭 : 청소년상담자
• 관련직업 : -
• 자격/면허 : 청소년상담사(1급, 2급, 3급)
• 고용직업분류 : [2312]상담 전문가
• 표준직업분류 : [2474]상담 전문가
• 표준산업분류 : [Q871]거주 복지시설 운영업 / [Q872]비거주 복지시설 운영업
• 조사연도 : 2019
• 비고 : -