기업체의 문제점에 대하여 상담하고 진단의 목적, 내용, 범위, 기간, 소요예산 등을 협의한다. 생산현장에서 자료분석, 의식조사, 면담, 현장관찰 등의 분석기법을 진행한다. 생산계획, 작업연구, 순서계획, 일정계획, 공정관리 등에 걸쳐 문제점을 도출·정리하고 진단방향을 협의·설정한다. 문제점별로 개선안을 수립하고 적용한 후 문제점을 해소하여 생산성을 향상시킨다. 새로 개발된 분석기법, 진단 및 지도사례를 정리하여 공개교육이나 사내교육을 통해 전파한다. 관련 세미나에 참여하거나 개최하기도 한다. 원가조사, 학술용역 및 정책 관련 용역업무를 수행하기도 한다.