마케팅전략 수립과 통신망 시설투자계획 수립을 위해 일반전화, 통신망회선 및 각종 통신 관련 상품의 현재 및 미래의 수요를 파악하고 고객의 이용성향을 분석한다.
수행직무
경제·사회지표, 경기전망 및 계약자 수, 시설 수 등의 통계를 분석하여 인터넷, 무선인터넷, 모바일인터넷, IPTV, 이동통신 등 각종 통신서비스의 수요를 조사하고 장래수요를 예측한다. 타 사업자의 수요, 통신정책 등과 일반전화 가입수요 및 트래픽을 분석하여 통신망회선 수요를 예측한다. 시외전화 영업정보시스템을 운용하여 시외전화 이용성향을 분석한다. 국제 관문국 국가별 통화 건수, 지역별 국제통화 건수, 통화시간, 매출액을 조사하여 국제전화 이용성향을 분석한다.