공연의 원활한 진행을 위해 공연 스태프와 공연내용, 공연시간, 휴식시간 등에 대해서 논의한다. 공연 전 공연 관련 시설의 청결이나 안전상태를 점검한다. 관객의 질서유지, 편의제공, 공연장 내 분위기 조성, 부대시설 관리 등의 업무를 수행한다. 무전기를 사용하여 매표상황, 로비상황, 장내상황 등을 관계자들과 교신한다. 공연장안내원의 업무 배치와 근무일정 계획을 수립한다. 공연장안내원(하우스어셔)들에게 공연안내에 대해 교육한다. 공연 전후에 공연프로그램에 대한 정보, 공연시간, 연주자와 간담시간 일정 등에 대해 관객들에게 방송한다. 공연시설, 서비스 등에 대한 관객의 불만을 처리한다. 공연장 및 부대시설 등을 유지·관리한다.

• 정규교육 : 12년 초과 ~ 14년 이하(전문대졸 정도)
• 숙련기간 : 6개월 초과 ~ 1년 이하
• 직무기능 : 자료 (조정) / 사람 (말하기-신호) / 사물 (관련없음)
• 작업강도 : 가벼운 작업
• 육체활동 : -
• 작업장소 : 실내
• 작업환경 : -
• 유사명칭 : 공연장매니저, 극장매니저
• 관련직업 : 공연장안내원(하우스어셔)
• 자격/면허 : -
• 고용직업분류 : [4169]기타 연극·영화·방송 종사원
• 표준직업분류 : [2839]기타 연극·영화 및 영상 관련 종사원
• 표준산업분류 : [R901]창작 및 예술관련 서비스업
• 조사연도 : 2012
• 비고 : -