법률 및 규정에 근거하여 정부 및 지방정부에서 각종 행정업무를 수행하거나 승인이나 검사, 허가 등 정부행정 집행과 관련된 업무를 수행한다.
수행직무
법령과 업무처리규정에 따라 소관업무를 계획하고 시행한다. 각종 보고서나 문서를 기안, 보고하고 시행하며 기타 행정에 관련된 업무를 수행한다. 주민등록, 출생, 사망, 가족관계등록, 이혼, 호적 등과 관련된 서류 접수 및 발급 등 국가와 지방자치단체 고유의 행정업무를 수행한다. 사회복지서비스, 교통서비스 등의 각종 민원 처리 업무를 수행한다.