외부인의 사내 무단출입을 통제하고 문제가 발생할 경우 신속하게 조치한다. 허가된 외부인이 출입할 경우, 출입인의 인적사항을 기재하고 방문자용 출입카드를 발급하고 추후 회수한다. 방문객을 사무실·공장 등으로 안내한다. 제품의 생산과정 및 특징, 공장규모 등에 대해 설명하고 질문에 대답한다. 임직원 접견을 목적으로 방문한 경우 해당 임직원의 접견의사를 확인한 후 안내한다. 방문객에게 산업체의 홍보물을 나누어 준다. 우편물을 수령하여 배분하기도 한다.

• 정규교육 : 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
• 숙련기간 : 3개월 초과 ~ 6개월 이하
• 직무기능 : 자료 (비교) / 사람 (서비스 제공) / 사물 (관련없음)
• 작업강도 : 가벼운 작업
• 육체활동 : -
• 작업장소 : 실내
• 작업환경 : -
• 유사명칭 :
• 관련직업 : 사업체에 따라 병원안내원, 기업안내원, 화랑안내원, 박물관안내원, 데스크안내원, 헬프데스크안내원, 로비데스크안내원, 백화점안내원, 백화점안내데스크원, 건물안내원, 빌딩안내원, 마트안내도우미, 쇼핑몰안내원, 청와대안내원
• 자격/면허 :
• 고용직업분류 : [0291]안내·접수원 및 전화교환원
• 표준직업분류 : [3922]안내·접수원 및 전화교환원
• 표준산업분류 : [C]제조업 / [G]도매 및 소매업 / [J]정보통신업
• 조사연도 : 2013
• 비고 :