KTX, SRT 등 고속열차의 안전한 운행과 승객 서비스에 관련된 업무를 관리하고, 사고 등 이례 사항이 발생 시 조치 및 열차 내 총괄 지휘를 한다.
수행직무
열차 감시 및 열차 승강문 안전취급 업무를 한다. 차내 방송시스템 취급 및 지연 등 이례 사항이 발생 시 방송을 한다. 차체, 제어장치 등 열차 안전 운행과 관련된 장치를 취급하고 필요시 응급조치를 한다. 고속철도 물품의 인계, 인수 및 확인 업무를 한다. 열차 운전 취급 및 안전관련 업무를 한다. 사고 등 이례 사항이 발생 시 조치 및 열차 내 총괄 지휘를 한다.