한국에 방문한 외국인 환자 및 그 가족을 대상으로 의료관광 서비스를 설명하고 상품을 기획하며 의료관광을 안내하고 사후관리를 지원한다.
수행직무
의료관광에 대해 외국 환자 및 가족과 상담한다. 의료관광객의 진료에 적합한 의료기관을 연결한다. 의료관광 고객을 위한 공항영접 및 환송, 진료지원, 사후 관리 등을 한다. 의료관광과 관련하여 사고 예방 및 발생 후 관리 등 리스크 관리를 한다. 의료관광 상품을 기획한다. 의료관광과 관련된 마케팅 업무를 한다. 고객만족도 조사 등 고객관리를 한다.