한국직업사전

직업·진로 직업정보 한국직업사전

『한국직업사전』 에 수록된 직업들은 직무분석을 바탕으로 조사된
정보들로서 수많은 일을 조직화된 방식으로 고찰하기 위하여
유사한 직무를 기준으로 분류한 것이다.

인터넷쇼핑몰운영자

직무개요

인터넷쇼핑몰의 운영, 마케팅, 고객관리 등의 전반적인 업무를 관리한다.

수행직무

시장조사를 통해 고객의 요구사항을 분석한다. 상품들을 결정하고 섭외한다. 상품의 가격을 결정한다. 준비된 상품들을 고객들이 구매할 수 있도록 사이트에 올리고 홍보한다. 등록된 상품정보를 수시로 점검·수정한다. 판매된 상품을 고객에게 배송한다. 게시판이나 이메일, 전화로 접수된 문의사항에 대하여 답변을 제공한다. 불량이거나 반송된 상품을 환불·교환해준다.

부가직업정보

정규교육 : 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
숙련기간 : 6개월 초과 ~ 1년 이하
직무기능 : 자료 (수집) / 사람 (말하기-신호) / 사물 (유지)
작업강도 : 아주 가벼운 작업
육체활동 : -
작업장소 : 실내
작업환경 : -
유사명칭 : 몰마스터, 인터넷쇼핑몰판매원, 인터넷쇼핑몰관리인
관련직업 : 온라인쇼핑몰판매원, 전자상거래판매원, 통신판매원
자격/면허 : 전자상거래관리사, 전자상거래운용사
고용직업분류 : [6153]온라인 판매원
표준직업분류 : [5312]온라인 쇼핑 판매원
표준산업분류 : [G479]무점포 소매업
조사연도 : 2013
비고 : -

담당부서 : 미래직업연구팀

담당자 : 김중진, 윤미희(1577-7114)