표준작업명세서에 따라 작업절차 및 방법을 결정하고 작업원에게 작업내용을 지시·배치하고 작업상황을 관리 감독한다. 작업공정의 기술적인 내용을 교육, 지원하고 원활하게 자재를 공급한다. 표준작업명세에 따라 지시된 작업이 이루어지는지 작업원과 함께 작업하며 작업상황을 관찰하며 작업내용을 점검한다. 작업원의 직무교육 및 안전위생교육을 통하여 직무수행능력을 향상시키고 안전재해를 예방한다. 수시면담과 관찰을 통하여 작업원의 애로점 및 건의사항을 수렴·해결하고 문제점을 보완한다.