일자리 전망

향후 10년간 세탁원의 취업자 수는 다소 감소할 것으로 전망된다. 「2019-2029 중장기 인력수급전망」(한국고용정보원, 2020)에 따르면, 세탁원 및 다림질원은 2019년 약 43천 명에서 2029년 약 41천 명으로 향후 10년간 1천 명(연평균 -0.4%)정도 감소할 것으로 전망된다. 통계청의 「전국사업체조사」 자료에 따르면 세탁업 사업체의 수는 2009년 3만 7,533개에서 2018년 3만 3,528개로 최근 10년간 4,005개(연 평균 약 1.19%) 감소하였고, 세탁업 종사자 수는 2009년 6만 6,022명에서 2018년 6만 2,867명으로 최근 10년간 3,155명(연 평균 약 0.53%) 감소하였다. 이 감소는 단독사업체의 감소에서 기인한 것으로 단독사업체의 수는 2009년 3만 7,404개에서 2018년 3만 3,150개로 4,254개 감소하였다. 반면, 공장 형태의 대규모 프랜차이즈 세탁소는 증가하고 있는데, 본사, 본점 등과 종장, 지사(점), 영업소의 수는 2009년 129개에서 2018년 378개로 249개 증가하였다. 이러한 증가추세는 향후에도 지속될 것으로 전망된다. 대규모 프랜차이즈 세탁소에서는 같은 양의 세탁물을 세탁할 때, 단독사업체 세탁소보다 더 적은 세탁원으로 업무를 수행할 수 있기 때문에 대규모 프랜차이즈 세탁소의 지속적인 증가는 세탁원의 고용에 부정적인 영향을 미칠 것이다.

현재 세탁업 종사자는 60대 이상의 비율이 높은 편인데, 이들은 향후 10년 내에 은퇴를 할 가능성이 높아 세탁원 종사자 수가 감소할 것으로 예상된다. 청·장년층이 이들의 빈자리를 메워 세대 교체를 통한 새로운 일자리 창출이 가능할 수 있다. 그러나 아직은 청년층에게 세탁원이 매력적인 직업으로 자리매김하지 못하였으며, 청년층은 체력과 최신 기계 및 프로그램 활용 등으로 고령의 세탁원보다 업무 효율이 높기 때문에 1:1로 종사자 수를 대체하기는 어려울 것으로 예상된다. 또한 의류의 캐주얼화, 명품화, 워셔블한 소재 개발 등 의류착용 패턴의 변화와 가정용 세탁기기의 발전으로 가정에서 직접 세탁하는 것이 용이해졌기에 세탁 전문업소의 일감은 줄어들 것이다. 뿐만 아니라셀프드라이클리닝전문점, 셀프빨래방 등 새로운 세탁시설의 등장도 세탁원의 고용에 부정적 영향을 미칠 전망이다. 이러한 공장 형태의 대규모 프랜차이즈 세탁소가 등장하면서, 버튼 하나로 다림질을 하는 등 기계화·자동화 시스템이 도입되면서 여러 명의 세탁원이 하던 작업을 소수가 처리하고 있어 세탁원의 인력 창출은 어려울 것으로 보인다. 맞벌이 가정, 1인 가구가 늘어나면서 직접 세탁하는 데 투자하는 시간을 여가시간으로 활용하기 위해 전문업소를 찾는 사람이 증가하고 있다. 의류 중심의 기존 세탁소 외에 명품 핸드백, 카펫, 커튼 등의 고급의류와 신발, 봉제인형 등 특화된 분야를 중심으로 한 전문세탁인력에 대한 수요는 지속적으로 발생할 것으로 보인다. 따라서 특화된 전문기술을 익히거나 수선업무 등 다른 업무를 병행할 수 있는 기술을 익히는 노력이 필요하다.

관련 직업

살균세탁원, 호텔세탁원, 세탁보조원

분류 코드

한국고용직업분류(KECO) : 5615

한국표준직업분류(KSCO) : 9992

관련 정보처

(사)한국세탁업중앙회 (02)812-1142~3 www.cleaning.or.kr