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직업인 인터뷰
'직업인 인터뷰'에는 다양한 분야에서 자신만의 입지를 다지고 널리 이름을 알린 직업인들의 이야기가 담겨있습니다.
이들의 일과 성공에 대한 이야기를 통해 꿈을 찾고 미래를 계획하는 기회가 되길 바랍니다.
이들의 일과 성공에 대한 이야기를 통해 꿈을 찾고 미래를 계획하는 기회가 되길 바랍니다.
하고 있는 일(사업)에 대해 설명해주세요.- 예비창업자를 위한 창업상담, 소상공인 상담, 창업 강의, 창업 칼럼 기고, 소상공인 마 케팅 지도, 프랜차이즈 지도 등을 하고 있습니다.
- 처음 어떻게 이 아이디어(일)를 생각하게 된 건가요?
- 1990년 6월 문구점에 팬시용품을 납품하는 유통업을 하고 있는데 거래처가 전국 100 여 곳이라 지방출장이 많았습니다. 부산, 광주, 대구에 수금하러 갔는데 요즘 장사가 잘 되지 않는다고 결제를 미루면서 요즘 서울에서는 어떤 장사가 잘 되는지를 궁금해 했습니다. 다음에 오면 알려 드린다고 했는데, 막상 정보가 전혀 없고 관련 서적도 없 고, 보도 자료도 없고 막막하였습니다. 그러던 차에 일본에는 창업 컨설팅 분야가 잘 정립되어 있다는 소식을 듣고 공부하게 되었습니다.
- 창직 아이템의 시장성은 어떻게 파악하였나요?
- 시장성이나 사업성은 파악할 수가 없었습니다. 국내에서는 생소한 분야이고 선구자가 없어서 자문을 구할 수도 없고, 자료도 없었습니다. 그래서 일본의 사례를 밀도 있게 연구하게 되었습니다. 이를 통해 많은 지식과 경험을 쌓고 일본 창업전문가와 업계 고 수들에게 귀동냥으로 파악하였습니다.
- 창직에 도전하면서 두려움은 없었나요?
- 누구나 새로운 일에 도전한다는 것은 대단한 용기와 신념이 필요하듯 30세의 젊은 나 이에 대기업에서도 출근하라는 러브콜을 받고 있었는데 굳이 어렵고 힘든 길을 가야하 는 가하는 고민도 많이 해보았습니다. 때로는 포기하고도 싶었으나 어차피 누군가는 훗 날 이 분야를 만들 것이고 우리나라도 조만간 선진국 대열에 합류하면 이 분야는 크게 각광을 받는다는 확신을 가졌습니다. 5년만 고생하면 좋은 날이 오겠지 했는데 의외로 2년 만에 사회적 조명을 받게 되었습니다.
- 본인의 능력, 지식, 대학의 전공은 창직과 연관성이 있나요?
- 제 경우는 전혀 연관성이 없습니다. 다만, 장교(교관)로 전역해서 교수법을 잘 알고 있 는 터여서 훗날 창업 강의 할 때 큰 인기를 얻을 수 있었습니다. 궁핍한 가정에서 성장 하여 경제적 능력도 없고, 깊이 있는 경제나 경영학도 공부하지 못했고, 장사경험도 전 혀 없어 그들 간의 생활용어도 모르고, 대학 전공도 전혀 무관한 이공계열 조경학 출 신이었습니다. 더욱이 지인이나 선후배 관계도 미약하였습니다. 그러나 근면 성실하고 세상을 바라보는 긍정적이고 적극적인 성격은 큰 도움이 되었습니다.
- 창직 준비 과정에서 어떤 점이 가장 힘들었나요?
- 결혼을 앞두고 있기에 고정적인 수입이 안정된 대기업에 취직해서 편안하게 살라는 가 족, 친지, 친구들까지 모두 만류했습니다‘. 컨설팅? 창업컨설팅? 그게 뭔데? 회사에 출 근이나 해!’ 이런 반응들이었지요. 몇 개월을 고민하고 있을 때 사랑하는 아내가 용기를 주었습니다. 당신이 벌지 못하면 내가 벌면 된다고 이야기해 주었고, 선친도‘ 남자가 국가를 위해 큰일을 해야지’ 라며 약간의 경제적 지원을 해주셨습니다. 일본에서 조금만 공부하면 창업 컨설팅에 대해 많은 정보와 지식을 쌓을 수 있을 것 같 았어요. 당장 몇 개월의 학비와 생활비만 있으면 성공할 수 있겠다는 확신이 있었지만 손을 벌릴 때가 마땅히 없었는데, 결국 가족이 도움이 되었습니다.
- 창직 준비 과정에서 도움을 받은 정보가 있다면?
- 소자본 창업 분야는 일본이 처음 시작한 국가여서 그들의 전문서적과 잡지를 많이 탐독 했으며 단기교육 과정을 이수했습니다. 일본 창업전문가에게 사사 받고 귀국하여 상권 및 입지분석을 공부할 때 서울시에서 발행하는 통계연보, 시정백서, 교통지도 등의 서 적이 큰 도움이 되었습니다.
- 창직 과정에서 주의할 점이 있다면?
- 미래를 짧게 보고 쉽게 결정하면 실패합니다. 대부분 몇 개월 후만 예측하는데 창직과 정은 최소 2년(우리나라는 2년 주기로 시장구조나 환경이 변화 함)을 내다보고 보통 5 년을 기약하며 준비하고 도전해야 합니다.
- 창직 과정에서 꼭 알아야 할 점이 있다면?
- 우리나라에 적합한 창직 아이템을 도출하기 위해서는 반드시 외국의 사례를 고찰할 필 요가 있습니다. 크게 유럽형(이탈리아/프랑스)과 미국형, 일본형, 동남아형이 있습니 다. 물론 대한민국 토종 업종은 국내에서 해당 분야 고수에게 자문을 구하면 됩니다. 이론만 살펴서는 너무 많은 시행착오를 겪게 됩니다. 반드시 현장에서 발로 뛰면서 손 으로 만져보고 눈으로 확인하는 경험을 해야 합니다. 글로벌 마인드를 가지고 견문을 넓히면 그 안에 숨은 진주를 발견하게 될 것입니다. 창직은 경제적 안정감과 사회적 명 예를 동시에 가져다줍니다.
창직아이디어 도출 후 창직에 이르는 과정을 설명해주세요- 1990년 하반기부터 시장조사를 시작하였습니다. 당시 국내에는 약 2천여 업종이 있었 습니다. 해당 업종별 적정 층수와 평수, 현재 운영 중인 대표적인 업종 200여 종류를 표본 추출하여 사업성을 분석하며 주요 상권별, 입지조건별 조사를 직접 실시했습니 다. 1991년 봄까지 일본에서 스몰비즈니스 전문가 과정을 수료하고 4월 사무실을 개업 했습니다. 창업 관련 상세한 정보를 기사화하고 무료상담, 무료사업설명회 등으로 고 객의 관심을 유도한 결과, 상담신청과 창업대행 의뢰가 폭주했습니다.
- 창직에 성공할 수 있었던 요인이 있다면?
- 새로운 분야를 개척했지만 홍보가 관건이었습니다. 다행히 조선일보, 매일경제신문 등 경제부 기자가 후배들이라 적극적으로 보도해 주어 숨통을 트일 수 있었습니다. 이를 시작으로 텔레비전 출연, 라디오 출연, 대기업 정년퇴직자 창업강의 의뢰 등이 많이 들 어와서 하루 4시간도 못자는 생활이 수년간 이어졌습니다.
- 창직아이디어 도출 후 창직에 이르기까지 어려움이 있었다면?
- 생활비와 사무실운영비, 자료구입비 등 경제적인 어려움이 있었습니다. 낯선 전문용 어, 문화적 이해의 어려움(일본 상황을 우리나라에 맞게 접목하는 문화적 차이 등이 발 생)도 있었습니다. 어려운 시절에는 아내가 학비와 생활비 등을 지원해준 것이 도움이 되었습니다. 전문용어는 약 6개월 동안 전통시장 점주와의 인터뷰, 이론 서적 번역 등 을 통해 익혔습니다. 상당한 시간이 경과한 후에는 자신감을 얻어 이를 바탕으로 전문 서적을 집필하게 되었죠.
- 창직 과정에서 잊지 못할 경험이나 에피소드가 있다면?
- 조선일보에 컬럼을 연재 하는데 처음에는 소규모 사업과 여성 부업이라는 타이틀을 썼 습니다. 담당기자가 단어가 좀 더 새롭고 크게 어필할 수 있는 용어를 만들어 달라고 하여 나대석의 ‘소자본창업’이라는 용어를 사용한 것이 최초의 소자본 창업전문가 칭 호를 받게 된 계기가 되었습니다.
- 창직 과정에서 제3기관, 인물로부터 도움을 받았다면?
- 꼭 필요한 책자가 있었는데, 서울시청 시청자료실의 대외비 서적이었습니다. 그래서 서울시청에 근무하는 선배에게 저녁식사를 대접하면서 몇 권을 빌려서 밤새도록 복사 했습니다. 그때 공부한 그 서적이 전문적 지식을 습득하는데 크게 도움이 되었습니다. 일본으로 공부하러 가는데 일본어도 모르고 학비도 없고 난감해 할 때 일본 대사관에 근무하던 선배 부인이 선뜻 소개 해주어 깊이 있는 실무 경험을 얻을 수 있었습니다. 그 덕으로 1994년부터‘ 일본 창업여행’이라는 여행상품을 만들어 수십 회에 걸쳐 창업 여행 가이드 역할을 수행하여 한국의 소자본창업 분야가 일본보다 7년이 뒤처져 있던 것을 3년으로 단축시키는 발판을 마련하였습니다.
- 창직 구체화 과정에서 주의할 점이 있다면?
- 소요자금을 예측할 때 창직자의 인건비를 먼저 계산하는데, 저는 그래서는 안 된다고 봅니다. 창직자는 오너이고 사업의 주체이기에 발생하는 매출의 순이익을 생각해야 합 니다. 그래서 어떻게 하면 매출을 안정되게 발생시킬까 하고 마케팅 방법을 연구해야 합니다. 그 방법은 유사 아이템의 광고홍보 사례를 파악하는 것으로 마치 판사가 판례 를 참고 하듯이 말이죠. 매우 효과적입니다.
창직인이 반드시 가져야 할 자세가 있다면?- 유사 업종을 벤치마킹하여 배운다, 연구한다, 내 것으로 소화한다는 자세가 필요한 것 같습니다. 즉, 겸허한 마음으로 준비하면 훗날 경제적, 사회적으로 성공한 인물이 될 것을 믿어 의심치 않습니다.
- 창직의 장점, 매력이 있다면?
- 선구자 역할이요, 불모지를 개척한다는 프론티어 정신, 그리고 경쟁자가 없는 새로운 분야에서 성공할 확률이 매우 높은 것도 장점입니다. 학창시절에는 주입식 공부로 등 수를 정하지만 창직은 누가 더 창의적인 사고와 근면하고 적극적인 자세가 있느냐가 성 공과 실패를 결정합니다. 학창시절 공부하기 싫었던 성격이라면 창직에 도전하십시오. 주위 사람에게 칭찬을 받고 기쁨을 드릴 수 있는 창직의 매력에 빠져보길 희망합니다.
- 반드시 지키는 원칙이 있다면요?
- 창업전문가는 예비창업자의 재산을 소중히 여길 수 있어야 합니다. 따라서 잘못된 창업 정보와 그릇된 창업지식을 전달하면 안 됩니다. 공인으로서 사명감이 있어야 하죠. 그 래서 스스로 원칙을 만들어 매일 암송하면서 생활했습니다. 지금도 그렇게 하고 있구 요. 달리 말하면 공인의 책무라고 말할 수 있습니다.
- 평소 성격은 어떤 편인가요?
- 긍정적이고 밝고 명랑한 성격입니다. 가능한 재미있는 단어와 어휘를 사용하여 같이 대 화하는 사람이 시간가는 줄 모르고 즐거워 할 때 보람을 느낌니다. 이런 성격 때문에 한국 최초의 창업관련 방송을 만들어 딱딱한 경제 프로그램을 즐거운 생활오락 프로그 램으로 바꿨습니다.
- 인생의 목표는 무엇인가요?
- 소자본 창업센터를 만들어 예비창업자라면 누구나 쉽게 방문하여 무료로 상담, 열람, 시청, 수강 등을 할 수 있는 마치 은행과 같은 곳을 설립하여 운영하는 것이 목표입니 다. 정부차원에서 전국 지자체별로 설치하면 더 이상의 소원은 없습니다. 창직 인원 1 천명(200곳 5명씩)이 업무를 담당하여 일자리 창출에도 기여하고 싶습니다.
- 후배에게 전하고 싶은 말?
- “without cross no crown” 내가 지금 처한 현실과 환경이 어렵고 힘들지라도 조만간 성공의 우산을 쓰면 모두 추억으로 가려지고, 이야깃거리가 됩니다. 난세에 영웅이 나 오듯 내가 그 영웅이 되겠다는 신념과 의지로 도전합시다. 고난과 역경 없이는 결코 성 공할 수 없음을 명심합시다.
담당부서 : 미래직업연구팀
담당자 : 이랑, 이유진(1577-7114)
