- 인트로

00:25

고객의 성장과 발전을 위해 더 나은 삶을 살도록 이끌어주는 현실적인 파트너가 있습니다.
더 나은 목표를 제시하며 고객의 가능성을 믿고 구체적인 목표를 제시하며
포기하지 않도록 끊임없이 용기와 응원을 통해 삶의 활력과 목표를 만들어주는 사람들인데요.
바로 생활코치입니다.


- 오프닝

00:46

MC. 여러분은 코치라고 하면 어떤 이미지가 떠오르나요?
저는 스포츠 분야에서 선수들을 단련하고 트레이닝하는 직업인이 떠오르는데요.
이번에 소개해드릴 직업은 생활코치입니다. 생활코치란 나의 숨겨진 잠재력을
이끌어주고 더 나은 미래로 가기위한 파트너 역할을 하는 사람인데요.
우리의 삶에 변화를 가져다주는 생활코치에 대해 살펴보겠습니다.


01:14

NA. 단정한 모습의 가정주부
김지혜씨.
올해로 네살이 되는 딸을 키우며 열심히 사는 평범한 주부인데요.
상냥한 태도와 밝은 얼굴 마음음 편하게 만드는 매력을 지닌 그녀는
아이가 유치원에가면 주부 김지혜가 아닌 지혜코치로 불립니다.
인터넷 블로그와 카페에서 지혜코치의 댓글을 기다리고 소통하길
원하는 사람들이 많은데요. 이렇게 인기많은 지혜코치의 정체는 무엇일까요?

01:45

김지혜 / 생활코치

"안녕하세요? 생활코치 김지혜입니다."



01:51

생활코치란 사람의 대인관계 경력 건강 일과 삶의 균형, 자신감 등
자신의 상황을 스스로 제어하고 관리할 수 있도록 지원하는 전문가를 뜻하는데요.
코칭은 고객이 설정한 목표에 따라 생활에 대한 코칭을 해주는 라이프 코치
사업에 대한 코치를 하는 비즈니스 코치
이력이나 경력에 도움을 주는 커리어코치 등으로 세분화됩니다.
이처럼 생활코치는 고객의 니즈에 따라 다양한 분야로 구분되며 활동 영역도
본인의 전문분야를 중심으로 활동하고 있습니다.

미국에서는 1992년 생활코치가 처음 생겨나 현재까지도 꾸준한 활동을
하고 있고, 미국의 종협 경제잡지 포춘에서 선정한 500대 기업 CEO 2명중
한명은 라이프코치를 고용해 서비스를 받고 있다고 합니다.

현재 우리나라의 생활코치는 아직 활성화되어있지는 않지만,
점차 그 중요성이 강조되고 있는데요. 김지혜 생활코치는 주로
엄마들에게 감정 코칭, 라이프 코칭, 대화 코칭 등을 진행하고 있습니다.

오늘의 수업은 초보엄마 감정코칭이라고 하는데요.
코칭내용은 어떤걸까요?


03:10
Q. 오늘 진행하는 코칭에 대해

김지혜 / 생활코치

엄마가 되고나면 다양한 감정들을 경험하게 되는데
기쁠 때도 있고 행복할 때도 있지만
사실 많은 경우에도 우울하고 외롭고 지치는데 그것을
엄마들이 보통 혼자 감내하다가 우울증으로 이어지기도하고
아이들에게 많이 풀기도 하느데 모여서 이야기나누고
해소하고 웃고 울면서 공감 받고 위로하는 시간을 갖자는
취지로 진행하는 프로그램입니다.




03:41

NA. 코칭은 상대방의 이야기를 경청하는 것 80%와 객관적으로 자신을
돌아볼 수 있는 20%의 질문이 핵심이라고 합니다.


03:50

엄마들

요즘 SNS를 거의 끊었는데, 아기를 낳기 전에 했던 취미생활들 이런것들을
같이 했던 사람들이 글을 올리는 것을 보기가 참 괴롭더라구요. 나는 아기
키우느라 지금 생활이 재미없는데, 다른 사람은 재미있게 지내는 것 같아서...


04:15

NA. 생활코치는 모든 사람에게 잠재력이 있다는 믿음으로 고객의 목표를 위해
도움을 주는 수평적 파트너 관계를 유지해야 하는데요. 일방적인 조언은
최대한 배제하고 스스로 깨달을 수 있는 질문을 하는 것이 중요하다고 합니다.


04:30

Q. 코칭을 받기 전과 받은 후 가장 많이 달라진 점은?

임유선 / 수강생

코칭 받기 전에는 어떤 문제가 생기면 외부로 탓을 돌렸는데,
코칭을 받은 후에는 좀더 나를 돌아보게 되고
나 중심적인 사고와 나의 느낌과 욕구를 좀 더 관찰하게 되어서
훨씬 다른 사람들을 대하는 관계가 좋아지고
육아도 편하게 하게 됐어요.


04:58

NA. 코칭에서 변화를 느끼는 깨달음의 순간을 '아하! 포인트'라고 하는데요.
고객의 변화를 깨닫는 모든 아하!포인트가 생활코치에게는 금전적인 보상보다
더 큰 보람이 된다고 합니다.

05:11

Q. 생활코치의 가장 보람을 느꼈을 때가 언제인가요?
김지혜 / 생활코치
작년에 제가 1박 2일로 코칭 워크숍을 다녀왔어요.
저희 인생을 나누고 진한 시간을 보내고 왔는데,
그중 한 분이 저에게 문자를 보냈는데 '태어나 줘서 고맙다'는
내용의 문자였어요. 더욱 보람을 느끼는 것이
그분이 지금 코칭을 배우고 있어요.
제가 하는 활동들을 통해서 그것을 멋지게 보고 같이하고 싶어 하는
사람들이 늘어나면서 그런 점이 가장 보람이 있어요.


MC 브리지 멘트

05:40

MC. 고객의 변화를 지켜보고 응원하면서 일과 보람 두 가지 모두를 성취하는
모습이 인상깊었는데요. 앞서보신 직업인이 고객의 생활에 대한 코칭을 하는
라이프 코치였다면 다음에 만나볼 직업인은 사업에 대한 전문적인 코칭을 하는
비즈니스 코치입니다. 비즈니스 코치의 세계는 어떻게 다른지 살펴볼까요?


06:02

NA. 이 곳은 비즈니스 코치인 이명현씨의 근무처.
퇴직 후 생활코치르 제2의 인생을 살고 있는 이명현씨는 올해 5년 차의
비즈니스 코치입니다. 비즈니스 코치는 기업의 CEO나 단체의 임원을
대상으로 사업과 관련된 주제의 코칭서비스를 제공하는데요.
조직의 성과향샹, 역량 강화, 직무만족도, 팀워크 향상 등
비즈니스와 관련된 이슈에 초점을 맞춰 코칭하는 것이 특징입니다.

06:36

Q. 비즈니스 코치를 시작하게 된 계기는?

이명현 / 비즈니스 코치

저는 은행원이었습니다. 문제를 해결하는 일을 많이 하다보니까
제가 했던 일과 비즈니스 코칭의 장점을 결합한 코칭을 통해서 중소기업의 경영전략이나
인재육성을 도와주면 굉장히 보람있겠다는 생각이 들어서 저의 직무 전문성에도 맞고
사회적 기여를 할 수도 있겠다는 기대가 있어서 선택하게 되었습니다.


07:04
NA. 이명현 비즈니스 코치처럼 자신의 경력과 경험을 살린다면 보다 높은 수준의
코칭이 가능한데요. 코치의 가장 큰 매력은 나이의 제한 없이 계속할 수 있으며
오히려 오랜 경험이 있는 사람이 더 높은 수준의 코칭을 할 수 있다는 점입니다.
생활코치가 결혼과 출산, 임신과 육아의 경험이 있는 경력 단절 여성이나 연륜이
쌓인 시니어들의 직업으로도 적합한 이유입니다.


- 브리지 멘트

07:33

MC. 구글의 최고 경영자였던 에릭 슈미트는 자신이 받은 최고의 조언은
'코치를 고용하라' 였다고 밝힌 바 있는데요.
다른 시각으로 문제를 보고 젋은 안목을 갖게 되는 데 큰 도움이 되었기
때문이라고 합니다.
그렇다면, 고객의 잠재력을 끌어주는 생활코치가 되기 위한 방법에는
무엇이 있을까요?


07:54
NA. 현재 우리나라에는 코칭에대한 관심이 높아지면서,
사설 교육기관이나 협회에서 교육을 진행해 직업인 양성에 힘쓰고
있는데요.


08:03
묻지않는 질문은 닫혀있는 문이라고 말할 정도로
질문이 중요하다는 것이죠. 질문을 중요하게 여기고, 코칭에
적용하게되면 멋진 세션이 진행되는 것입니다.


08:20
NA. 코칭을 할 때 필요한 핵심기술은 질문하기와 경청하기로
이 두가지 기술을 통해 고객의 문제를 해결하고
고객의
성장 발전을 이뤄 더 나은 삶을 살도록 하는 것이 생활코치가
갖춰야 할 역량입니다. 우리나라의 여러 대학과 대학원에서는
코칭관련 학과를 개설하고 있는데요.강의 기간과 인증 과정,
자격시험에 조금씩 차이가 있으므로
자신에게 맞는 곳을 선택하는 것이 중요합니다.

08:51
Q. 생활코치로 활동하기 위해 필요한 자격증이 있나요?
이근모 / 생활코치 강사

자격증은 여러기관에서 발행을 합니다. 대학에서도 훈련시켜서 발행을 하고요.
국가기관이나 대기업이 코칭 서비스를 찾을 때는 한국 코치 협회의 자격증이나
ICF의 국제 자격을 요청하고 있습니다.

09:19
NA. 코칭의 특징은 고객의 잠재력을 찾아내고 그것을 발휘할 수 있도록
하는 것인데요. 상담이나 카운셀링이 과거 경험에 초점을 맞춘다면
코칭은 현재와 미래에 포커스를 맞춰 문제를 해결합니다.
때문에 코칭을 하기 위해서는 인생과 사회적 경험이 필요합니다.


09:41
Q. 어떤 사람들에게 생활코치 직업을 추천하고 싶나요?
이근모 / 생활코치 강사
저는 특별히 시니어 그룹에게 추천을 하고 싶습니다.
그 이유는 그분들은 벌써 사회적 경륜을 쌓으면서
리더십이 적정 수준에 올랐고, 인생 지혜도 많기 때문에
그분들이 훈련을 받아서 사람들을 돕는다고 하면
누구보다도 빠르게 그 효과를 발휘할 수 있고,
스스로도 보람을 느낄 수 있기 때문에 그분들에게 권하고 싶습니다.


10:!3
NA. 상대방의 고민을 들어주고 또 덜어주는 생활코치
나를 바꾸고 변화로 이끄는 가치있는 일을 하는 생활코치가 되기위해서는
어떤 자질이 필요할까요?

10:26
Q. 생활코치가 되기 위해 필요한 자질은?
A. 생활코치가 되기위해서는 이웃을 사랑하는 봉사정신이 있어야 하고,

고객의 어려운 상황들을 돕는 거기때문에 차분히 상황을 절제해서 관조할 수 있는 능력,

고객의 감정을 공감해주면서 잠재력을 확장시켜야 하기 때문에 공감능력이 필요합니다.


11:11

Q. 생활코치 직업의 전망은?
도미향 / 남서울대학교 아동복지학과
우리가 백세 인생을 살게 되면서 우리 삶에 있어서 여러가지 심리적 복지를 위해서
또 심리적인 문제들에서 삶을 풍요롭게 하기 위해서 돕는 사람들이 필요하게 될 것입니다.
그때 그런 역할을 하는 사람이 생활코치가 될 것입니다. 퇴직을 하는 분들이나 새로운 일을 준비하거나
경력단절 여성 혹은 다양한 생활코치로서의 비전을 가질 수 있습니다. 그런 측면에서 생활코치는
앞으로 전망이 좋고 장기적으로 지속 가능한 직업이 될 것이라고 생각합니다.


MC 클로징
12:01
MC. 미국에서는 삶의 질을 높이기 위해 꼭 필요한 것으로 개인 주치의, 개인변호사
생활 코치를 꼽는다고 하는데요. 생활코치는 재취업을 원하는 분이나 제2의 인생을
희망하는 분들이 도전할 만한 직업이라고 합니다.

내용정리

12:21
NA. 생활코치란 대인관계, 경력, 건강, 일과 삶의 균형, 자신감 등의 분야에서
자신의 상황을 스스로 제어하고 관리할 수 있도록 지원하는 사람입니다.

생활코치가 되기위해 필요한 자질
다른 사람을 돕는 일에 보람을 느낄 수 있어야 합니다.
경청하는 자세와 고객의 문제를 찾아낼 수 있는 능력
진행상황을 꼼꼼하게 체크하는 섬세함, 그리고 자신에게 맞는 교육과정을
통해 핵심 역량을 훈련하는 것이 필요합니다.


생활코치가 되는 길
상담학 심리학 등을 전공하거나 최근에는 코칭을 위한 별도의 대학전공을 통해
역량을 기를 수 있습니다. 관련 협회나 코칭관련 민간교육기관의 프로그램을
이수한 후 코치로 활동할 수 있습니다.