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로그인이 안되요

2024.04.25

작성자

김**

문의유형

시스템장애

문의현황

공개 완료

로그인시도를 여러번 했지만 로그인 되지않습니다
로그인 성공했다고 떠서 확인 누르면 로그인 후 이용하시기바랍니다가 뜨네요
금융 인증서 공동인증서 간편인증 아이디/비번 모든 방법으로 해도 로그인이 안되요

회원님께서 문의하신 내용의 답변입니다.

2024.04.25

답변

양애희

안녕하세요

워크넷 시스템 담당자입니다. 

모바일에서 열려있는 웹 페이지에서 고용24 또는 워크넷이 로그인되어 있지 않은지 확인부탁드립니다. 

그리고 다시 로그인을 해주시길 부탁드립니다. 

금융인증서에서 인증이 완료되었더라도 고용24 회원이 아니시라면 로그인이 되지 않습니다. 

로그인이 안될 경우, 아이디/비밀번호 찾기를 이용하여 아이디 확인을 부탁드립니다. 

고용24 회원정보와 워크넷의 회원정보가 동기화가 안되는 것인지 확인이 필요합니다. 

회원가입 후 실명인증 후에 고용24 로그아웃을 해주시길 부탁드리며, 모든 창에서 로그아웃이 되어 있는지 확인 후 워크넷과 고용24에 로그인 해주시길 부탁드립니다. 

감사합니다.