항공기 승무원

(00:02) Q. 항공기 운항 중에는 어떤 일을 하는지?
승객의 요청에 맞춰 읽을거리, 음료, 식사 등을 제공합니다. 또한 헤드폰을 제공해 영화나 음악을 즐기실 수 있도록 조작방법을 설명해 드립니다. 또한 향수나 주류 등의 간단한 면세품을 기내에서 판매하기도 합니다. 그리고 승무원은 입국 수속에 필요한 서류나 세관신고서 등의 작성방법도 숙지해서 착륙 전에 승객분들께 작성방법을 설명하여 공항에서 어려움을 겪지 않으시도록 도와드려야 합니다.

(00:28) Q. 항공기 승무원이 되려면 어떤 과정을 거쳐야하는지?
승무원을 꿈꾸는 대다수의 분들이 승무원 학과를 지원하거나 승무원 양성 학원을 통해 지원하고 있는 것으로 알고 있습니다. 하지만 이러한 과정을 거쳐야만 승무원이 되는 것은 아니기 때문에 다양한 경험을 하는 것이 더욱 중요하다고 생각합니다.

(00:42) NA. 항공사 입사는 공개채용을 통해서만 가능한데요. 공개채용은 1년에 한두 번으로 제한적이고 국내외 항공사가 원하는 채용자격 요건은 다르지만 반드시 필요한 것은 공인 영어시험 성적. 입사 이후 1년 이상의 경력을 쌓았다면 타 항공사의 경력직 채용공채에 응시할 수 있다고 하네요. 그러나 가장 중요한 것은 따로 있습니다. 항공기 승무원은 서비스직이라는 점. 봉사정신 외에 단정한 용모와 상냥함은 필수인데요. 이 외에 어떤 자질을 가진 사람이 항공기 승무원에 적합할까요?

(01:18) Q. 항공기 승무원이 되는데 필요한 자질은?
승무원이 갖춰야하는 반드시 필요한 자질은 타인을 배려하는 마음입니다. 이러한 마음씨를 가져야 깊이 우러나는 친절하고 늘 밟은 미소를 지을 수 있기 때문입니다. 또한 비행 시 팀 단위로 비행하기 때문에 원만한 협동 정신과 대인관계를 유지할 수 있는 성격 또한 필요합니다.

(01:34) Q. 이 직업을 꿈꾸는 청소년들에게 한 마디!
세상에서 가장 높은 곳에서 근무하는 국가의 민간 외교관으로서 꿈을 펼쳐나가길 원하는 학생이라면 꼭 도전하셔서 꿈을 이루길 바랍니다.