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업무수행능력 중요도
평균 (5점 만점) |
항목 | 설명 |
---|---|---|
4.2 | 듣고 이해하기 | 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다 |
4.2 | 말하기 | 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 |
4.1 | 읽고 이해하기 | 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다 |
3.9 | 기억력 | 단어, 수, 그림 그리고 철자와 같은 정보를 기억한다 |
3.8 | 판단과 의사결정 | 이득과 손실을 평가해서 결정을 내린다 |
백분위 | 항목 | 설명 |
---|---|---|
98 | 협상 | 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다 |
95 | 말하기 | 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 |
94 | 설득 | 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다 |
94 | 시력 | 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다 |
93 | 듣고 이해하기 | 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다 |
업무수행능력 수준
평균 (7점 만점) |
항목 | 설명 |
---|---|---|
5.0 | 듣고 이해하기 | 다른 사람들이 말하는 것을 집중해서 듣고 상대방이 말하려는 요점을 이해하거나 적절한 질문을 한다 |
5.0 | 말하기 | 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 |
4.8 | 읽고 이해하기 | 업무와 관련된 문서를 읽고 이해한다 |
4.7 | 설득 | 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다 |
4.6 | 협상 | 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다 |
백분위 | 항목 | 설명 |
---|---|---|
95 | 협상 | 사람들과의 의견차이를 좁혀 합의점을 찾는다 |
93 | 설득 | 다른 사람들의 마음이나 행동을 변화시키기 위해 설득한다 |
88 | 말하기 | 자기가 알고 있는 것을 다른 사람에게 조리있게 말한다 |
87 | 시력 | 먼 곳이나 가까운 것을 보기 위해 눈을 사용한다 |
87 | 재정 관리 | 업무를 완료하기 위해 필요한 비용을 파악하고 구체적 소요 내역을 산출한다 |
한국직업전망
영업 품목에 따라 일반영업원, 기술영업원, 자동차영업원 등으로 구분할 수 있고, 해외바이어를 대상으로 영업활동을 하는 해외영업원도 있다. 영업원은 고객을 직접 방문하거나 이메일, 모바일메시지 또는 우편으로 팸플릿 발송 등 정보를 제공하고, 전화 등을 활용한 영업활동을 수행한다. 기존 고객을 비롯하여 잠재적인 구매고객을 파악하여 판매를 위한 제품 설명 및 추천을 하고, 계약조건의 협의 및 거래계약의 체결, 주문처리, 결재, 상품인도, 사후관리 등 일련의 업무를 수행한다. 요즘 인...
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