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임금
※ 위 임금정보는 직업당 평균 30명의 재직자를 대상으로 실시한 설문조사 결과로, 재직자의 자기보고에 근거한 통계치입니다. 재직자의 경력, 근무업체의 규모 등에 따라 실제 임금과 차이가 있을 수 있으니, 직업간 비교를 위한 참고자료로 활용하여 주시기 바랍니다. <조사년도: 2021년>
직업만족도
※ 직업만족도는 해당 직업의 일자리 증가 가능성, 발전가능성 및 고용안정에 대해 재직자가 느끼는 생각을 종합하여 100점 만점으로 환산한 값입니다.
<조사년도: 2021년>
재직자가 생각하는 일자리전망
※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 직업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있을 수 있으므로, 참고자료로 활용하시기 바랍니다.
전문가가 분석한 일자리전망
(연평균 증감률 %)
향후 10년간 여행안내원의 일자리는 현 상태를 유지할 것으로 전망된다.
여행안내원은 국내외를 여행하는 개인 및 단체의 내국인 또는 외국인 여행객을 대상으로 교통수단, 숙박시설, 각종 편의시설의 이용 등을 안내하고, 기타 여행 편의를 위한 서비스를 제공하며, 관광지 및 관광자원(유적지, 유물 등)에 대해 설명해 주는 일을 한다. 국민의 경제？생활 수준이 높아지고 여가에 대한 관심이 커지면서 관광산업도 성장해 왔다. 해외여행을 안전하고 편리하게 할 수 있다는 점에서 장년층 및 가족 단위의 단체관광 패키지 상품에 대한 수요가 꾸준히 지속될 것이다. 특히, 기대수명의 증가로 은퇴 이후 베이비부머 세대의 여행 수요가 증가할 것으로 기대된다. 이는 여행안내원의 일자리에 긍정적 영향을 미칠 것이다. 우리나라를 방문하는 외국인 수가 꾸준히 증가하는 추세이다. 한국문화관광연구원의 「관광지식정보시스템」에 따르면, 우리나라에 입국한 외국인 수는 2015년 1,323만여 명에서 2019년 1,750만여 명으로 증가하였다. 외국인 입국자의 주요 입국 목적은 한류, K-pop 등의 영향에 따른 관광, MICE(기업회의(Meeting), 포상관광(Incentives), 컨벤션(Convention), 전시(Exhibition)), 의료 서비스 등으로 다양하므로 목적별로 특화된 여행서비스 수요가 증가할 것으로 보인다. 다양한 목적의 외국인 방문객의 증가는 여행안내원의 고용에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 한국문화관광연구원의 「관광지식정보시스템」에 따르면, 여행 업종의 종사자 수는 2015년 23만 5,604명에서 2019년 27만 6,447명으로 증가세를 이어왔다. 다만, 2020~2021년에 코로나19 팬데믹의 영향으로 종사자 수가 큰 폭으로 감소한 바 있지만, 코로나19가 종식되고 여행 수요가 다시 증가하면, 종사자 수도 회복될 것으로 예상된다.
여행 관련 사업체 및 종사자 수, 우리나라를 찾는 외국인 수
| 구분 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020 | 2021 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 사업체 수(개소) | 23,874 | 27,696 | 33,089 | 33,452 | 33,325 | 32,015 | 33,553 |
| 종사자 수(명) | 235,604 | 261,978 | 280,270 | 267,561 | 276,447 | 191,524 | 195,280 |
자료 : 한국문화관광연구원, 「관광지식정보시스템」
그러나 최근에는 여행 형태가 다양해지면서 개인 또는 가족 단위의 자유여행이 증가하고 있다. 또 기술발전으로 온라인 플랫폼을 통한 교통편, 숙박 등의 예약이 간편해졌고, 현지에서 지도 네비게이션, 관광안내 앱 등을 자유롭게 사용할 수 있게 된 점은 여행안내원의 일자리에 부정적 영향을 미치고 있다. 1989년 해외여행 자유화 이후 여행업계가 계속 성장하면서 현재, 여행시장이 포화상태에 이르렀다. 또한 여행업 경기는 산업 특성상 국내외 경기상황, 국제 정세, 지진, 전염병 등과 같은 자연재해 등 외부변수에 민감하게 영향을 받기 때문에, 여행안내원의 고용 안정성도 낮은 편이다.
종합하면 베이비부머 세대의 여행 수요 증가, 여가를 중시하는 문화 등 긍정적 요인이 있지만, 자유여행 증가, 여행정보 플랫폼의 활성화 등의 부정적 요인으로 인해 여행안내원의 일자리는 향후 10년간 현 상태를 유지할 것으로 전망된다. (2020년 작성, 2023년 수정)
| 전망 요인 | 증가 요인 | 감소 요인 |
|---|---|---|
| 인구구조 및 노동인구의 변화 |
|
- |
| 가치관과 라이프스타일의 변화 |
|
- |
| 과학기술의 발전 | - |
|
| 국내외 경기 변화 | - |
|
| 기업 등의 경영전략 변화 | - | - |
| 산업 특성 및 산업구조의 변화 |
|
|
| 환경과 에너지, 자원 | - |
|
| 법·제도 및 정부 정책 | - | - |
| 기타 요인 | - | - |
※ 위의 일자리전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」,「정성적 직업전망조사」,「KNOW 재직자조사」등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.
일자리현황
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한국직업전망
여행서비스종사자는 새로운 여행지를 상품화하는 여행상품개발자와 내국인 및 외국인의 국내외 여행이 원활히 진행되도록 여행상품 전반에 걸친 업무를 지원하는 여행사무원, 여행에 필요한 각종 편의를 제공하며 쾌적한 여행을 할 수 있도록 안내하는 여행안내원(관광통역안내사, 국내여행안내사) 및 국외여행인솔자로 구분되고, 숲, 곤충, 사찰, 산성, 갯벌 등 우리가 살고 있는 주변 생태환경에서 자연, 역사문화, 해안생태 등 자연환경을 안내하고 설명하며 교육하는 자연 및 문화해설사로 구분할 수 있...
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‘어리석은 사람은 방황하고, 현명한 사람은 여행한다’. 책에서 읽은 이 한 문장에 꽂혀 무작정 떠난 친구들과의 첫 여행. 볼거리가 가득하다는 유명 관광지로 향하며 기대감에 가슴이 잔뜩 부풀었지만, 준비를 소홀한 탓인지 여행지에 도착하자마자 안내표지판을 찾기에 급급합니다. 안내표지판을 봐도 어떤 코스로 둘러보는 게 좋을지 쉬이 판단이 서질 않고요. 인근의 맛집도 찾아다니고 싶고, 숙소도 정해야 하는데, 이렇게 어영부영 하다가는 관광은커녕 한뎃잠을 자게 생겼습니다. 이런 난감할 때가! 마치 친구들과 함께 리얼 야생 로드버라이어티 ‘1박...
야구는 대표적인 인기 스포츠입니다. 야구를 좋아하는 사람들은 ‘진짜 승부는 9회말 2아웃부터 시작’이라는 말처럼 역전, 재역전의 짜릿함은 물론, 투수가 던지는 공이 때에 따라 어떻게 달라지는지, 타자가 주루 플레이를 얼마나 영리하게 하는지, 감독이 어떤 전략을 쓰는지 등 볼거리가 참 많다고 합니다. 하지만 야구를 잘 모르는 사람에게는 그저 방망이와 공으로 치고받는 경기일 수 있습니다. 이 때문에 경기 내용을 중계하고 규칙과 감독의 전술변화 등을 설명해주는 해설가가 필요합니다. 인문서 최초로 밀리언셀러를 기록한 ‘나의 문화유산답사...
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