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소방공학기술자 및 연구원

지식 중요도

직업 내 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 내에 비교하여 본 직업에서 중요성(평가점수)이 높게 나타난
항목을 순서대로 제시함

지식 중요도의 중요도 평균, 항목, 설명 제공
평균 (5점 만점)	항목	설명
3.7	안전과 보안	사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
3.6	법	법률, 규정에 관한 지식
3.3	고객서비스	고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.2	사무	워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
3.2	기계	기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식

직업 간 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 간에 비교하여 본 직업에서 상대적 중요성(백분위)이
높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

지식 수준

직업 내 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 내에 비교하여 본 직업에서 수준(평가점수)이 높게 나타난
항목을 순서대로 제시함

지식 수준의 중요도 평균, 항목, 설명으로 구성
평균 (7점 만점)	항목	설명
4.8	안전과 보안	사람들과 재산을 보호하기 위해 필요한 지식
3.9	법	법률, 규정에 관한 지식
3.6	고객서비스	고객에게 서비스를 제공하는데 필요한 지식(고객의 욕구평가, 고객의 만족도 평가, 서비스 기준 설정 등)
3.5	사무	워드 프로세스, 문서처리 및 기타 다른 사무절차에 관한 지식
3.4	기계	기계와 도구를 사용하고, 수리.유지하는 것과 관련된 지식

직업 간 비교
500여개 직업 종사자들의 자신의 직업에 대해 평가한 지식 관련 항목별 수준을 직업 간에 비교하여 본 직업에서 상대적 수준(백분위)이
높게 나타난 항목을 순서대로 제시함

담당부서 : 미래직업연구팀

담당자 : 이주현, 이혜나(1577-7114)