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경영·사무·금융·보험직 > 미용·여행·숙박·음식·경비·청소 관리자 > 여행·호텔관리자
여행·호텔관리자
[직업정보 요약] 1.하는 일, 2.교육/자격/훈련, 3.임금/직업만족도/전망, 4.능력/지식/환경, 5.성격/흥미/가치관, 6.일자리 현황, 7.관련직업
하는 일 여행 및 호텔 관련 사업체나 부서의 운영을 기획, 조정하고 소속 직원들을 지휘, 관리한다.
교육/자격/훈련 관련학과 관련자격 훈련정보
  • 관광통역안내사(이상 한국산업인력공단)
  • 국내여행안내사
  • 국외여행인솔자(문화체육관광부)
  • 호텔경영사(국가전문)
  • 호텔관리사(국가전문)
임금/직업만족도/전망 임금 직업만족도 전망
  • 하위(25%) 4,600만원
  • 중위값 5,491만원
  • 상위(25%) 7,000만원
  • 73.5%
  • 감소 (43%)
  • 현상유지 (53%)
  • 증가 (3%)
능력/지식/환경 업무수행능력 지식 환경
  • 인적자원 관리(94)
  • 서비스 지향(93)
  • 사람 파악(88)
  • 물적자원 관리(87)
  • 협상(85)
    인사(99)
    경영 및 행정(98)
    영업과 마케팅(96)
    영어(95)
    고객서비스(93)
    다른 사람들을 조율하거나 이끌기(91)
    외부 고객 대하기(88)
    이메일 이용하기(86)
    불쾌하거나 무례한 사람 상대(86)
    이미지/평판/재정에 미치는 영향력(85)
성격/흥미/가치관 성격 흥미 가치관
    리더십(95)
    사회성(84)
    스트레스 감내성(82)
    타인에 대한 배려(81)
    혁신(79)
    진취형(Enterprising)(89)
    사회형(Social)(76)
    성취(87)
    이타(87)
    다양성(85)
    심신의 안녕(76)
    자율(73)
업무활동 중요도 수준
자원 관리(99)
인사 업무(99)
업무, 활동에 대한 일정관리(90)
부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여(86)
사람들을 훈련, 교육(83)
자원 관리(99)
인사 업무(99)
업무, 활동에 대한 일정관리(92)
부하 직원들에게 업무 안내, 지시, 동기부여(92)
업무 계획, 우선순위 결정(85)
일자리 현황
여행∙호텔관리자
관련직업

필요기술 및 지식

여행호텔관리자가 되기 위해서는 여행 관련 분야의 업무경험을 갖고 있거나 국내외 여행 경험이 많은 것이 유리하다. 여행 관련 업무를 비롯해 여행지역에 대한 교통이나 지리, 숙박, 문화 등에 대한 정보를 잘 알고 있어야 하며, 여행안내, 여행상품개발, 여행상품기획 등의 업무를 하다가 관리자로 성장하는 경우가 많다. 또한 대학에서 관광(경영학)과, 국제관광(학)과, 호텔경영(학)과 등의 관광 관련 학과를 졸업하면 관광학의 기초이론을 비롯해 여행업, 호텔경영 등 관광산업과 관련된 전반적인 분야를 배울 수 있으며, 이를 실무에 적용할 수 있다. 호텔관리자가 되기 위해서는 호텔에서 오랫동안 근무해 오면서 경력이 축적되어야 한다. 직원들을 관리하고 지시하려면 호텔내에서 이루어지는 일들에 대해서 잘 알고 있어야 한다. 호텔에 입사해 여러가지 업무를 수행하여 다양한 경험을 쌓는게 일반적이다. 외국어 능력도 갖추고 있는 것이 중요하다.

전문가가 분석한 일자리전망

※ 위의 일자리전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」,「정성적 직업전망조사」,「KNOW 재직자조사」등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.

재직자가 생각하는 일자리전망

< 조사년도: 2021년 >
재직자가 생각하는 일자리전망
감소 다소 감소 유지 다소 증가 증가
0% 43% 53% 3% 0%

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 직업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있을 수 있으므로, 참고자료로 활용하시기 바랍니다.

담당부서 : 미래직업연구팀
담당자 : 이주현, 이혜나(1577-7114)