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영업·판매·운전·운송직 > 판매 종사자 > 온라인판매원
온라인판매원
[직업정보 요약] 1.하는 일, 2.교육/자격/훈련, 3.임금/직업만족도/전망, 4.능력/지식/환경, 5.성격/흥미/가치관, 6.일자리 현황, 7.관련직업
하는 일 인터넷쇼핑몰의 운영, 마케팅, 고객관리 등의 전반적인 업무를 관리한다.
교육/자격/훈련 관련학과 관련자격 훈련정보
  • 정확히 일치되는 학과정보가 없습니다.
  • 전자상거래관리사(국가기술)
  • 전자상거래운용사(국가기술)
임금/직업만족도/전망 임금 직업만족도 전망
  • 하위(25%) 2,500만원
  • 중위값 3,000만원
  • 상위(25%) 3,730만원
  • 62.8%
  • 감소 (16%)
  • 현상유지 (36%)
  • 증가 (46%)
능력/지식/환경 업무수행능력 지식 환경
  • 전산(78)
  • 서비스 지향(73)
  • 설득(68)
  • 물적자원 관리(60)
  • 협상(57)
    영업과 마케팅(99)
    고객서비스(95)
    상담(93)
    통신(88)
    경제와 회계(87)
    재택근무(100)
    앉아서 근무(73)
    실내 근무(66)
    규칙적인 근무(60)
    걷거나 뛰기(59)
성격/흥미/가치관 성격 흥미 가치관
    혁신(79)
    적응성/융통성(78)
    독립성(66)
    성취/노력(54)
    리더십(53)
    진취형(Enterprising)(76)
    사회형(Social)(70)
    신체활동(76)
    개인지향(68)
    성취(67)
    다양성(56)
    자율(43)
업무활동 중요도 수준
조직 외부인과 소통(87)
사람들에게 영향력 행사(86)
컴퓨터 업무(84)
업무상 사람들을 직접 응대(84)
자원 관리(77)
사람들에게 영향력 행사(78)
정보 수집(78)
컴퓨터 업무(77)
조직 외부인과 소통(77)
자원 관리(73)
일자리 현황
온라인판매원
관련직업

필요기술 및 지식

인터넷판매원이 되기 위해서 특별히 요구되는 학력이나 전공은 없다. 사이버 공간상에서 소비자들이 원하는 물품을 선별할 수 있는 안목이 필요하며 판매할 물품을 매력적으로 보여주기 위해 사진을 찍고 이를 포토샵이나 멀티미디어로 가공할 수 있는 컴퓨터 능력이 필요하다. 상품의 등록 그리고 유통 그리고 판매할 상품을 온라인 상에서 홍보하기 위한 운영노하우가 있어야 한다.

전문가가 분석한 일자리전망

향후 5년간 인터넷판매원의 고용은 다소 증가할 전망이다. 최근 스마트폰, 태블릿 PC 등 모바일 기반 인터넷의 급속한 발전으로 장소와 시간을 불문하고 언제 어디에서든지 자유롭게 온라인을 통한 상품 구입 및 거래가 가능해져 인터넷 상거래는 더욱 활발해질 것으로 보인다. 특히 중간 판매상인을 거치지 않고 업체와 고객 간에 직접 거래하는 인터넷 직거래 유통이 활발해지면서 인터넷판매원의 수요가 증가할 전망이다. 통계청 사이버쇼핑몰거래액 자료에 따르면 사이버거래액은 통계를 집계한 이래 계속 증가하는 추세이다. 사이버거래액총액은 2012년 34,068,231백만원 2013년 38,497,861백만원, 2014년 45,302,487백만원, 2015년 54,055,617백만원 그리고 2016년 65,617,046백만원으로 계속 높은 성장세이다.

※ 위의 일자리전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」,「정성적 직업전망조사」,「KNOW 재직자조사」등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.

재직자가 생각하는 일자리전망

< 조사년도: 2021년 >
재직자가 생각하는 일자리전망
감소 다소 감소 유지 다소 증가 증가
10% 7% 37% 47% 0%

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 직업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있을 수 있으므로, 참고자료로 활용하시기 바랍니다.

담당부서 : 미래직업연구팀
담당자 : 이주현, 이혜나(1577-7114)