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미용·여행·숙박·음식·경비·청소직 > 항공기·선박·열차 객실승무원 > 선박객실승무원
선박객실승무원
[직업정보 요약] 1.하는 일, 2.교육/자격/훈련, 3.임금/직업만족도/전망, 4.능력/지식/환경, 5.성격/흥미/가치관, 6.일자리 현황, 7.관련직업
하는 일 페리, 크루즈, 유람선 등을 이용하는 승객의 안전과 편의를 위해 각종 서비스를 제공한다.
교육/자격/훈련 관련학과 관련자격 훈련정보
  • 구명정조종사(국가전문)
임금/직업만족도/전망 임금 직업만족도 전망
  • 하위(25%) 2,901만원
  • 중위값 3,108만원
  • 상위(25%) 3,522만원
  • 64.6%
  • 감소 (47%)
  • 현상유지 (40%)
  • 증가 (13%)
능력/지식/환경 업무수행능력 지식 환경
  • 서비스 지향(92)
  • 유연성 및 균형(65)
  • 사람 파악(63)
  • 말하기(62)
  • 신체적 강인성(57)
    운송(99)
    지리(97)
    고객서비스(96)
    영어(94)
    안전과 보안(94)
    불쾌하거나 무례한 사람 상대(100)
    온몸 진동 노출(99)
    움직이는 기계(99)
    극단적으로 밝거나 부적절한 조명(98)
    주말 및 공휴일 근무(98)
성격/흥미/가치관 성격 흥미 가치관
    스트레스 감내성(96)
    자기통제(91)
    타인에 대한 배려(86)
    사회성(81)
    협조(79)
    사회형(Social)(54)
    관습형(Conventional)(49)
    이타(79)
    애국(40)
    심신의 안녕(39)
    인정(35)
    타인에 대한 영향(32)
업무활동 중요도 수준
업무상 사람들을 직접 응대(93)
사람들을 배려, 돌봄(84)
사람들에게 영향력 행사(70)
일반적인 신체활동(53)
물건 조종, 운반(51)
업무상 사람들을 직접 응대(88)
사람들을 배려, 돌봄(84)
사람들에게 영향력 행사(65)
일반적인 신체활동(61)
물건 조종, 운반(60)
일자리 현황
선박객실승무원
관련직업

필요기술 및 지식

선박객실승무원은 선박회사에서 필요할 때 비정기적으로 채용한다. 선박객실승무원이 되기 위해서는 반드시 한국선원복지고용센터에 구직등록을 하여야 한다. 구직등록을 통해 취업이 되면 한국해양수산연수원에서 소정의 교육을 이수한 후 승선하게 된다. 일반적으로 고졸 이상의 학력이 요구되나, 전문대학의 관광 관련 학과를 졸업하고 일본어 또는 영어가 가능하면 취업에 유리하다.

전문가가 분석한 일자리전망

향후 5년간 선박객실승무원의 고용은 현상태를 유지하거나 다소 감소할 것으로 전망된다. 선박을 이용하여 여행을 하는 사람의 규모는 국내외 경기에 민감하게 영향을 받는다. 해상교통을 이용할 수 밖에 없는 국내의 섬을 운항하는 선박의 수에는 큰 변화가 없을 것이다. 그러나 중국이나 일본과 같이 인접한 국가로 내국인이나 외국인이 오고갈 때 사용하는 선박은 일본 대지진과 경기침체 그리고 저가항공사로 인한 가격 경쟁력이 뒤지면서 이용자가 점차 줄어들 가능성이 있다. 따라서 향후 선박객실승무원의 고용은 현상태를 유지하거나 다소 감소할 것으로 보인다. 또한 세계적으로 크루즈관광객이 매년 증가하고 있음에도 불구하고 우리나라는 아직 크루즈산업이 발달되지 못하고 있는 상황이다. 국내에서도 부산항을 모항으로 하는 국적 크루즈 선사가 2015년 연내 출범을 계획하고 있어 크루즈 승무원의 채용이 있을 것으로 기대된다.

※ 위의 일자리전망은 직업전문가들이 「중장기인력수급전망」,「정성적 직업전망조사」,「KNOW 재직자조사」등 각종 연구와 조사를 기초로 작성하였습니다.

재직자가 생각하는 일자리전망

< 조사년도: 2021년 >
재직자가 생각하는 일자리전망
감소 다소 감소 유지 다소 증가 증가
0% 47% 40% 13% 0%

※ 위의 그래프는 직업당 평균 30명의 재직자가 해당 직업의 향후 5년간 일자리 변화에 대해 응답한 결과입니다. 직업전문가와 재직자들의 입장과 견해에 따라 일자리 전망에 차이가 있을 수 있으므로, 참고자료로 활용하시기 바랍니다.

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    선박객실승무원

    여수는 잘 알려진 것처럼 세계 4대 미항으로 꼽히는 아름다운 항구도시입니다. 전 세계 크루즈 여행객들에게 필수 관광지로 부상하고 있습니다. 2016년 해양수산부에 따르면 상반기 크루즈선을 타고 한국을 방문한 관광객이 70만 명을 넘어섰습니다. 특히 여수신항에는 2015년까지 45회, 11만 7000명의 관광객이 여수, 목포, 광양 항에 들어왔으며, 올해는 5회 1만 3000여 명이 찾을 예정이라고 합니다. 아름다운 경관을 지녔음에도 홍보 부족으로 이제까지 해양관광산업이 발달하지 못했는데, 2012여수세계박람회를 계기로 국제 인지도가...

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    크루즈승무원

    직업 생성배경>바다 위 호텔, 크루즈 여행 수요 증가여객선인 페리가 고급화되어 새로운 여행 트렌드를 수렴한 선박이 크루즈다. 크루즈는 새로운 항구까지의 이동을 위한 목적 외에 선박 내에 숙박과 식사, 오락을 위한 다양한 부대시설을 갖추고 운송, 리조트, 호텔, 여행의 기능을 갖추고 있다. 해외에서는 20세기 초반부터 대형 크루즈 선박을 이용한 여행이 자리를 잡았으나 국내에서는 그 역사가 오래되지 않았다. 국내 크루즈 여행객은 2015년 10만 명 대에서 2018년 60만 명까지 늘었으나 코로나19 팬데믹으로 인해 2019년 9...

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담당자 : 이주현, 이혜나(1577-7114)