각 국가의 거시경제 및 외국과 한국의 쌍방향 투자, 무역 등의 통상정책전반에 대한 정보를 조사하고 관리한다. 국내의 정부 및 업체에서 요구가 있을 때 해외주재무역관이나 시장조사회사 담당자와 협의하여 필요한 정보를 함께 수집·분석하여 작성한 보고서를 정부, 업체, 언론 등에 배포한다. 통상 관련 자료를 시의성 있게 갱신하기 위해 국내외에서 발간되는 신문, 잡지, 인터넷 매체를 분석하여 데이터베이스를 구축한다. 해외시장에 관심이 있는 국내업체들을 대상으로 세미나 및 통상 관련 상담을 한다. 한국에 주재하고 있는 외국대사관의 상무관들과 긴밀한 접촉을 통해 각국의 통상 및 시장을 파악하기도 한다.