인터넷데이터센터(IDC) 가입자를 위한 서버의 개통처리를 하고 가입자 엑세스 스위치를 운용하며 라우터와 중계기 간의 네트워크를 관리한다.
수행직무
인터넷데이터센터(IDC:Internet Data Center, 기업의 전산시설을 위탁관리하는 곳. 일명 서버호텔) 가입자의 서버와 IDC센터의 메인호스트서버와의 연결을 관리한다. 메인호스트의 사양과 설치방법에 맞도록 세팅을 하고 전원을 연결한다. 주기적으로 서버의 작동상황을 관제실에서 모니터링하고 문제발생 시 OS(Operating System)의 업그레이드, 메모리의 증설 등 필요한 조치를 취한다. 가입자의 숫자를 고려하여 최적으로 사용할 수 있도록 하드웨어 적정량을 판단한다. 고객의 장비수리를 위한 유지보수공구 및 측정기 등을 구비하여 고장발생 시 고객을 위해 제공하기도 한다. 서버와 라우터 사이의 중계기와 라우터와 중계기 간의 네트워크를 감시프로그램을 사용하여 주기적으로 감시하고 문제발생 시 경보메시지에 따라 조치한다. 로그분석을 통해 이상발생의 원인이 회선절체, 라우터, 중계기 문제인지 장비의 문제인지를 확인하고 조치한다. 물리적 보안을 위하여 IDC 내 담당구역의 출입자를 관리하기도 한다.