부임한 나라의 정치적 상황, 경제통상정보, 생활정보 등을 수집, 분석하여 본국의 정부나 기업에 알린다. 본국을 대신해 본국의 이익과 정책을 옹호하는 교섭을 한다. 본국의 전통 및 문화를 알리는 문화 홍보활동을 한다. 자국을 대신해 주재국에게 외교적 문제에 대해 항의하고, 자국의 정책을 소개한다. 부임한 나라의 자국민을 대상으로 출생 및 혼인신고, 여권 발급과 연장, 각종 증명서 발급 등의 업무를 수행한다. 자국민이 위험에 처해있을 때 그들을 보호하기 위한 제반 활동을 한다.