청소년, 대학청년, 주부, 직장인, 은퇴자 등 개인을 대상으로 삶의 모든 영역에서 코칭 고객 스스로가 행복을 증진할 수 있도록 건강, 재무, 여가취미, 가족, 사회 참여, 관계와 소통, 삶의 목표와 의미, 정체성 등의 이슈에 초점을 두고 코칭 기법(관찰, 질문, 경청, 인정과 지지, 피드백, 메시징 등)을 활용하여 코칭한다.
수행직무
최근에 일어난 일, 변화, 기분 등에 대해 대화를 나누며 코칭 고객과 신뢰 관계를 형성한다. 인터뷰 또는 진단을 통해 코칭 고객의 이슈 및 니즈를 파악하고 분석한다. 코칭 고객이 현재 처한 문제나 상황, 코칭 고객 스스로가 생각하는 바람직한 삶의 방향, 코칭 고객의 미래 목표 등에 대해서 질문한다. 질문을 통해 코칭 고객의 강점을 발견하고 코칭 고객 스스로 의식이나 관점을 전환할 수 있도록 돕는다. 건강, 재무, 여가취미, 가족, 사회 참여, 관계와 소통, 삶의 목표와 의미, 정체성 등의 목표를 달성하기 위한 실행 계획을 코칭 고객이 스스로 수립할 수 있도록 질문한다. 코칭 고객 스스로가 각 실행 계획을 구체적으로 실천할 수 있도록 질문한다. 모니터링을 통해 코칭 고객의 계획 실행 여부 혹은 진척도를 점검한다. 피드백(응원, 지지, 개선 상황 모색, 후원 환경 확인 등)을 통해 스스로가 수립한 실행 계획을 코칭 고객이 지속적으로 실행에 옮길 수 있도록 돕는다. 필요 시 각종 성격유형검사를 실시하기도 한다. 코칭 고객을 대상으로 코칭 과정을 몇 달간 실시한다.