고객접수팀에서 발급한 설치지시서에 따라 일정표를 작성한다. 일정표에 따라 방문 전 고객에게 연락 후 방문한다. 우천 시 또는 고객부재 시에는 익일 혹은 고객과 재연락 후 방문한다. 집안의 PC가 있는 장소까지 인터넷 전용케이블을 구성한다. PC의 기종을 확인하여 송수신 신호를 세팅한다. 익스플로러 등 인터넷 활용을 위해 필요한 소프트웨어를 설치하고 인터넷 접속 등 사용가능 여부, 전송속도 등에 대하여 테스트를 실시한다. 개통등록을 한다. 고객의 요구에 따라 케이블 모뎀을 회수하고 고장접수 시 필요한 조치를 한다. IPTV, 인터넷전화 등 통신결합상품을 개통하거나 수리하기도 한다.

• 정규교육 : 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
• 숙련기간 : 6개월 초과 ~ 1년 이하
• 직무기능 : 자료 (비교) / 사람 (관련없음) / 사물 (수동조작)
• 작업강도 : 아주 가벼운 작업
• 육체활동 : -
• 작업장소 : 실내
• 작업환경 : -
• 유사명칭 : -
• 관련직업 : -
• 자격/면허 : 통신선로산업기사, 통신선로기능사
• 고용직업분류 : [8423]방송·통신·인터넷 케이블 설치·수리원
• 표준직업분류 : [7723]통신·방송·인터넷케이블 설치 및 수리원
• 표준산업분류 : [J612]전기 통신업
• 조사연도 : 2014
• 비고 : -