컴퓨터프로그램, 사내전산망, 컴퓨터단말기, 전화회선 등 전산장비를 관리하며 고장 및 오류 시 문제점을 찾아내어 수리하거나 원상회복을 한다. 컴퓨터프로그램 오류, 사내전산망 오류, 컴퓨터단말기 고장, 전화회선 고장 및 통신회선 장애발생에 관한 내용을 접수하고 회복조치를 한다. 치명적인 바이러스감염 및 해킹문제발생 등 자체처리 불가능한 장애인 경우에는 관련 전문업체에 의뢰한다. 각 지점의 컴퓨터 및 단말기 증설이나 변경요청내역 심의자료를 작성한다. 예비단말기의 보존상태를 유지한다. 온라인장애나 단말기장애에 관한 장애통계자료와 단말기현황자료를 작성하여 기록·보관한다. 전산업무의 전문화로 인한 컴퓨터프로그램의 보안, 외부바이러스감염에 대한 방비, 해킹위험에 대한 방어 등 인터넷 관련 관리업무를 수행한다.

• 정규교육 : 12년 초과 ~ 14년 이하(전문대졸 정도)
• 숙련기간 : 6개월 초과 ~ 1년 이하
• 직무기능 : 자료 (분석) / 사람 (말하기-신호) / 사물 (제어조작)
• 작업강도 : 가벼운 작업
• 육체활동 : 웅크림
• 작업장소 : 실내
• 작업환경 : -
• 유사명칭 : 전산실운영원
• 관련직업 : 전산사무원
• 자격/면허 : -
• 고용직업분류 : [1343]정보시스템 운영자
• 표준직업분류 : [2241]정보 시스템 운영자
• 표준산업분류 : [J620]컴퓨터 프로그래밍, 시스템 통합 및 관리업
• 조사연도 : 2014
• 비고 : -