생산하고자 하는 휴대폰의 품질을 확보하기 위하여 품질계획을 수립한다. 휴대폰과 관련된 자재 수입검사와 신뢰성 시험, 제품인증관리와 품질규격 부적합을 관리한다. 제품승인원을 기반으로 품질관리계획서와 품질공정도를 작성한다. 생산계획에 따라 휴대폰품질검사기준에 대한 검증과 모니터링, 측정과 검사활동, 제품합격 판정기준을 수립한다. 검사규격서에 따라 입고된 자재에 대하여 외관, 성능, 신뢰성 검사를 수행한다. 검사 중 부적합품이 발생할 경우 부적합보고서를 작성하여 생산유관부서에 통보한다. 시험절차에 따라 특정 조건하에서 기계적, 전기적, 시각적 규격을 유지할 수 있는 부품과 제품의 성능과 신뢰성에 대한 시험을 수행한다. 측정된 시험데이터를 기준으로 제품에 대한 불량 여부를 판정한다. 국가나 국제규격 적합 여부를 공인시험기관에 의뢰하여 인증서를 취득한다. 취득한 인증서에 대하여 제품인증관리기준에 의해 사후관리검사를 실시한다. 사후관리검사 후 발생한 부적합품에 대하여 부적합관리규정에 따라 처리한다.