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한국직업사전

직업·진로 직업정보 한국직업사전
『한국직업사전』 에 수록된 직업들은 직무분석을 바탕으로 조사된
정보들로서 수많은 일을 조직화된 방식으로 고찰하기 위하여
유사한 직무를 기준으로 분류한 것이다.
전화국수납원

직무개요

전화국에서 전화요금과 전화청약, 설비변경 등에 따른 대금을 수취하고 체납자에 대한 납부를 독려한다.

수행직무

수취금액을 검사하고 현금을 징수하며 영수증을 발행한다. 고지서를 정리하거나 전자계산소에서 넘어온 체납자 명단에 의거하여 체납자를 색출하여 장부에 기재하고 전화 또는 직접 방문하여 납부를 독려한다. 금액과 지불금액을 기록하고 장부와 현금을 맞춘다. 가입자의 요구에 따라 청구서를 재발급하기도 한다. 금전등록기를 사용하기도 한다. 장기체납자에 대한 신용불량 등록 및 소송관리를 하기도 한다.


부가직업정보

  • 정규교육 : 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
  • 숙련기간 : 1년 초과 ~ 2년 이하
  • 직무기능 : 자료 (계산) / 사람 (말하기-신호) / 사물 (관련없음)
  • 작업강도 : 아주 가벼운 작업
  • 육체활동 : -
  • 작업장소 : 실내
  • 작업환경 : -
  • 유사명칭 :
  • 관련직업 :
  • 자격/면허 :
  • 고용직업분류 : [0272]경리 사무원
  • 표준직업분류 : [3132]경리 사무원
  • 표준산업분류 : [J612]전기 통신업
  • 조사연도 : 2013
  • 비고 :
담당부서 : 미래직업연구팀
담당자 : 김중진, 윤미희(1577-7114)