CCTV 통합관제센터 등 스마트시티통합관제센터에서 CCTV 등 모니터링 장비를 실시간으로 감시하고 경찰관, 소방관, 보호감찰관 등 유관 기관과 업무 협조를 통해 각종 사건 사고의 예방과 지원 및 사후 조치를 한다.
수행직무
방범용 CCTV 등 모니터링 장비를 24시간 실시간 감시한다. 범죄, 안전, 환경오염, 재난·재해, 어린이 보호(스쿨존) 등 각종 사건발생이 의심될 경우 조치사항을 파악하여 보고한다. 내·외부 위협사항을 모니터링 및 분석한다. 비상벨 호출 시 대응하고 경찰관, 소방관 출동을 요청한다. 사고예방을 위한 계도 방송(청소년 음주, 흡연 등)을 요청한다. CCTV 등 시설물 고장 및 오작동 여부 확인하고 통보한다. 유관기관 등에서 추적자 동선파악 등의 요청이 올 경우 관련된 전반적인 업무를 수행한다.