도시지역에 거주하고 있는 주택을 이용하여 외국인 관광객에게 한국의 가정문화를 체험할 수 있도록 숙식 등을 제공한다. 한국문화와 전통을 소개하기 위하여 관광, 식문화 체험, 동행 프로그램 등의 체험 프로그램을 소개한다. 투숙객을 위하여 내부 청소, 침구류 관리를 하며 내부 시설 및 구조에 대한 설명을 한다. 숙박객 성향에 맞춰 여행 동선을 짜주거나 조식을 제공하기도 한다. 예약을 위한 부킹 에이전시에 숙박시설을 등재하고 사진을 업로드하거나 예약 관리를 한다. SNS 등을 통하여 숙박시설을 홍보하기도 한다. 주변 역이나 공항까지 픽업 서비스를 제공하기도 한다.