면세점(세금이 부과되지 않는 비과세 상점)에서 고객에게 상품을 설명하고 다양한 모델 및 색상을 보여준다. 고객이 상품을 선택·구매하도록 유도한다. 외국인 고객의 경우 외국어를 구사하여 판매한다. 환율에 따라 상품금액을 고객의 지불화폐로 계산한다. 고객이 제시하는 여권과 출국정보(항공편)를 확인한다. 공항면세점의 경우 상품을 포장하여 고객에게 인도한다. 시내면세점의 경우 고객이 구입한 상품을 공항 내 면세품 인도장에서 받을 수 있도록(물품의 구입을 온라인 코드로 처리하고 실물은 공항면세창고에서 출고) 한다.

• 정규교육 : 9년 초과 ~ 12년 이하(고졸 정도)
• 숙련기간 : 1개월 초과 ~ 3개월 이하
• 직무기능 : 자료 (수집) / 사람 (설득) / 사물 (단순작업)
• 작업강도 : 가벼운 작업
• 육체활동 : 언어력
• 작업장소 : 실내
• 작업환경 : -
• 유사명칭 : 면세상품판매원
• 관련직업 : -
• 자격/면허 : -
• 고용직업분류 : [6151]상점 판매원
• 표준직업분류 : [5212]상점 판매원
• 표준산업분류 : [G471]종합 소매업
• 조사연도 : 2013
• 비고 : -