4INTERVIEW

Q) 베이비플래너로서 현재 어떤 일을 하고 계신가요?
A) 한국베이비플래너협회에서 교육플래너로 활동하며, 임산부들을 대상으로 임신에서부터 출산, 양육에 이르는 전반적인 정보를 제공하는 일을 합니다. 담당 지역 내 업체를 조사해 수요자의 요구사항 등을 확인하기도 하고, 태교에 대한 상담, 임신 시기별 음식이나 영양제 섭취에 대한 정보 등도 제공합니다. 요즘 출산, 양육과 관련해서 다양한 정부지원정책이 나오고 있죠. 수요자에게 맞는 정책이 있으면 그걸 안내하는 일도 합니다. 더불어 산후조리원이나 돌잔치 업체, 베이비 스튜디오 등의 정보를 필요로 하는 분들에게는 선호 지역과 가격 등을 기준으로 적합한 업체를 선정해 알려주는 일도 합니다. 협력업체가 있을 경우, 업체에서 제공하는 할인 혜택도 소개합니다.

Q) 어떤 과정을 거쳐서 이 일을 하게 되셨나요?
A) 딸의 돌잔치를 준비했던 게 계기가 됐습니다. 아이를 돌보면서 인터넷으로 정보를 찾고 준비하는 과정이 너무 힘들더군요. 그때 저처럼 힘들어하는 사람들에게 좋은 정보를 알려주는 일을 해야겠다는 생각을 했습니다. 그러다 베이비플래너란 직업이 있다는 걸 알게 됐고요. 관련 협회를 방문해서 베이비플래너에 대한 설명을 듣고 일을 시작하게 되었습니다.

Q) 어떤 준비와 노력을 통해 이 일을 시작하게 되었나요?
A) 대학에서 음악을 전공했습니다. 음대 출신이라 서비스 분야 일은 해본 적이 없었죠. 그래서 먼저 사설학원에서 ‘서비스 매니저과정’ 과 ‘서비스 강사과정’을 이수하였습니다. 서비스 매니저과정은 전문적인 고객 상담법과 불만사항 상담법, 세일즈 상담법, 직업 스트레스 해소방법 등을 가르쳐주는 과정이고, 서비스 강사과정은 서비스 산업에 필요한 전반적인 서비스 마인드와 이미지 컨설팅, 고객 상담법, 고객 성격 분석법, 서비스업 종사자 코칭 방법 등을 가르쳐주는 과정입니다. 이런 과정을 거쳐 베이비플래너로 활동하기 시작했습니다.

Q) 다른 베이비플래너의 경우는 어떤가요?
A) 주변 다른 베이비플래너들의 경우 협회에서 신입교육을 받고 시작하는 게 일반적입니다. 저처럼 선배 베이비플래너들과의 일대일 맞춤 교육을 통해 정보 공유도 하고, 매달 열리는 세미나에서 정보를 얻으면서 일을 할 수 있습니다.

Q) 이 직업만의 장점은 뭔가요?
A) 취학 전 아이를 둔 직장맘들은 어려움이 많습니다. 아침 8시에 맞춰 아이를 어린이집에 맡겨야 하고, 저녁 7시에 맞춰 데리러 가야 합니다. 베이비플래너는 근무 시간이 보통 10시부터 5시까지여서 좋은 점이 많습니다. 아이를 오랜 시간 어린이집에 맡길 수 없어서 일을 못 했던 제게는 최고의 조건이었죠. 이렇게 아이를 키우면서 일할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.

Q) 반면 힘든 점도 있으실 텐데요.
A) 아직까지는 베이비플래너에 대해 모르는 분들이 많습니다. 무료서비스라고 설명을 해도 오해들을 많이 합니다. 이 사람이 뭘 팔려고 하는 건 아닌지, 이상한 사람은 아닌지 등 의심들을 많이 하죠. 그렇지 않다는 걸 설명해도 마음을 잘 열지 않는 분들이 있어요. 그럴 때 힘이듭니다.

Q) 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?
A) 처음 베이비플래너를 시작했을 시기에는 서울에서 활동하는 전업 플래너가 저밖에 없었습니다. 그래서 외롭기도 했고, 베이비플래너로서 잘 성장할 수 있을지 의문이 들기도 했었어요. 그런데 지금은 서울뿐만 아니라 전국에 전업 플래너가 수십 명 생겼고, 세미나를 통해서 만나고 있기도 합니다. 베이비플래너가 방송을 통해 유망 직업으로 소개되기도 했는데요. 이렇게 제가 하는 일이 사회적으로 알려지고, 자리를 잡아가는 모습을 볼 수 있다는 점에서 보람이 있습니다.

Q) 일을 하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면 소개해주세요.
A) 친구가 임신을 했을 때였습니다. 제가 베이비플래너를 하고 있으니 이런저런 조언을 하게 됐죠. 그때 친구에게 “태아보험 가입은 22주까지 미루지 말고 일찍 가입해도 되니까 빨리해!” 그렇게 얘길 했었는데, 계속 보험 가입을 미루던 친구는 결국 17주경에 자궁경부 아래 쪽이 벌어져서 유산 위험이 있다는 진단을 받았습니다. 결국에는 수술까지 하게 됐죠. 간단한 수술이긴 했지만 수술 진단이 나오면 태아 보험은 가입이 안 됩니다. 재무담당자가 보험사를 다 알아봤는데도 가입할 수 있는 보험회사가 없었죠. 결국 태아보험에는 가입을 못 했지만 다행히 아이는 건강하게 태어났습니다. 베이비플래너인 제 이야기를 들었으면 그렇게 조마조마한 상황은 일어나지 않았을 거라는 이야기를 나눴었죠. 지금은 웃으면서 이야기할 수 있는 에피소드가 됐습니다.

Q) 앞으로 이 직업의 전망은 어떨까요?
A) 핵가족이 늘고, 워킹맘도 많아지고 있습니다. 이런 환경에서 베이비플래너는 꼭 필요한 직업이라고 생각합니다. 첫 아이를 갖게 되면 조언을 해줄 사람이 없어서 인터넷에 의존하는 경우가 많습니다. 결국 임신과 출산에 관한 정보를 찾는데 많은 시간을 낭비하죠. 정작 중요한 태교에는 신경을 못 쓰고 있는 겁니다. 베
이비플래너는 이런 시대 요구에 맞춰서 나온 직업입니다. 앞으로 발전 가능성이 크다고 생각합니다.

Q) 이 직업을 선택하려는 후배들에게 해주고 싶은 말씀이 있다면?
A) 사람들에게 “베이비플래너를 알고 계신가요?”라고 물어보면 대부분 “아니요” 라고 말할 겁니다. 그만큼 이 직업에 대해 알려진 정보가 없습니다. 그래서 당장 베이비플래너로 활동하는 일이 쉽진 않습니다. 하지만 임신과 출산, 양육의 경험이 있는 여성이면서 새로운 직업세계를 개척해보겠다는 긍정적인 마음가짐을 소유한 분이라면 도전해보라고 권하고 싶습니다.