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생산 및 품질사무원

일자리 전망

향후 10년간 생산 및 품질 사무원의 일자리는 현 상태를 유지할 것으로 전망된다.「2019-2029 중장기 인력수급전망」(한국고용정보원, 2020)에 따르면, 생산 및 품질 사무원은 2019년 약 366천 명에서 2029년 약 376천 명으로 향후 10년간 11천 명(연평균 0.3%) 정도 증가할 것으로 전망된다. 생산 및 품질 사무원은 대부분 제조업에 종사하므로 제조업 분야의 성장과 관련업체의 증가 여부가 고용의 큰 변수가 될 것이다. 「2018-2028 중장기 인력수급전망」(한국고용정보원, 2019)에 따르면, 향후 10년간 제조업의 취업자 증가율은 0.5%에 그치고 취업자 수는 217천 명이 증가할 것으로 예상하였다. 반도체, 자동차, 통신기기 등을 제외한 대부분의 제조업종에서 성장세가 감소하거나 유지될 것으로 예상된다.

제조업 국내총생산(GDP, 실질)
산업별 연도	2013		2014		2015		2016		2017		2018		2019
산업	금액	증감률	금액	증감률	금액	증감률	금액	증감률	금액	증감률	금액	증감률	금액	증감률
음식료품 제조업	19,421	6.5	19,543	0.6	20,344	4.1	20,281	-0.3	21,067	3.9	21,679	2.9	22,265	2.7
섬유 및 가죽제품 제조업	18,522	2.5	18,612	0.5	17,292	-7.1	15,004	-13.2	15,288	1.9	14,503	-5.1	14,021	-3.3
목재, 종이, 인쇄 및 복제업	12,594	-0.2	13,039	3.5	13,171	1.0	14,290	8.5	13,677	-4.3	13,891	1.6	13,509	-2.7
코크스 및 석유정제품 제조업	13,389	-0.1	14,079	5.2	14,312	1.7	15,575	8.8	15,544	-0.2	14,667	-5.6	14,033	-4.3
화학물질 및 화학제품 제조업	66,962	3.8	68,112	1.7	70,966	4.2	71,317	0.5	73,717	3.4	75,565	2.5	75,407	-0.2
비금속광물 제품제조업	11,800	5.7	11,787	-0.1	12,377	5.0	12,909	4.3	14,248	10.4	14,190	-0.4	13,820	-2.6
1차금속 제조업	25,260	1.6	26,578	5.2	26,839	1.0	27,152	1.2	27,932	2.9	26,880	-3.8	26,646	-0.9
금속가공제품 제조업	31,638	-0.9	33,623	6.3	36,336	8.1	36,303	-0.1	36,178	-0.3	35,698	-1.3	34,788	-2.5
컴퓨터, 전자 및 광학기기 제조업	95,029	5.6	100,226	5.5	101,873	1.6	112,337	10.3	117,707	4.8	131,090	11.4	139,247	6.2
전기장비 제조업	27,052	5.6	27,885	3.1	26,522	-4.9	25,621	-3.4	28,043	9.5	29,794	6.2	29,442	-1.2
기계 및 장비 제조업	36,803	2.0	37,439	1.7	37,042	-1.1	35,412	-4.4	43,395	22.5	43,706	0.7	42,062	-3.8
운송장비 제조업	54,537	0.2	54,223	-0.6	54,291	0.1	55,167	1.6	50,676	-8.1	49,528	-2.3	51,598	4.2
기타 제조업 및 산업용 장비 수리업	8,200	5.9	8,886	8.4	9,769	9.9	9,928	1.6	10,469	5.4	10,970	4.8	10,724	-2.2
제조업 전체 GDP	420,493	3.1	433,854	3.2	441,134	1.7	451,294	2.3	468,070	3.7	483,530	3.3	489,613	1.3

출처 : 한국은행, 「국민계정」

ICT가 접목된 생산관리시스템이 발달하면서 기존에 수작업으로 처리하던 업무가 간소화되고 있다. 또한 품질향상을 위한 새로운 품질향상기법과 프로그램이 보편화되면서 업무량이 감소할 가능성이 높아 인건비 절약차원에서 소수정예인원으로 조직을 운영할 가능성도 높다. 특히 ICT기술을 기반으로 제조 전 과정을 자동화·지능화하여, 최소의 비용 및 시간으로 제품을 생산하는 미래형 공장인 스마트팩토리 도입이 가속화된다면 고용에 부정적일 수 있다. 스마트 팩토리는 공장 내 설비와 기계에 설치된 센서를 통해 데이터가 실시간으로 수집·분석되어 공장 내 모든 상황들이 일목요연하게 보여지고, 이를 분석해 목적된 바에 따라 스스로 제어할 수 있어 생산 및 품질 사무원의 업무량은 크게 줄어들 것으로 보인다. 한편, 국내외 치열해지는 기업 간 경쟁과 까다로운 고객의 수요를 충족시켜 주기 위해서는 철저한 생산인프라를 갖추는 것이 무엇보다 필요한데, 이는 제품의 생산과 품질관리를 담당하는 생산 및 품질 사무원의 역할과 직결된다고 할 수 있다. 또한 국내외 품질기준이 점점 엄격해지고 기업이 고품질의 제품생산을 중요하게 여김에 따라 품질관리사무원의 필요성도 증가하고 있다. 더불어, 생산과정에서 발생하는 문제를 적극 해결하고 생산효율을 개선하기 위해 부서 간, 혹은 협력업체와의 이해관계를 조정하고 조율하는 역할이 앞으로도 필요하므로 급격한 고용감소는 없을 것으로 보인다.

종합하면, 생산 및 품질 사무원은 제조업의 성장이 더딘 가운데 생산·품질관리시스템의 자동화가 예상되어 신규 일자리가 크게 늘어나지는 않고 핵심업무를 중심으로 현 상태의 일자리를 유지할 것으로 전망된다.

분류 코드

한국고용직업분류(KECO) : 0284

한국표준직업분류(KSCO) : 3124

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