일자리 전망

향후 10년간 항공기객실승무원의 취업자 수는 다소 증가할 것으로 전망된다. 「2019-2029 중장기 인력수급전망」(한국고용정보원, 2020)에 따르면, 항공기 객실 승무원은 2019 년 약 11천 명에서 2029년 약 11천 명으로 향후 10년간 0천 명(연평균 0.2%) 정도 증가할 것으로 전망된다. 생활수준이 점점 높아지면서 여가에 대한 관심이 증가하고, 여행산업의 규모가 커지고 있다. 여행을 다루는 예능이 인기를 얻으면서 해외여행에 대한 관심이 급증하고, 방송에 등장한 여행지에 대한 신규 취항이 증가하는 양상을 보이고 있다. 또한 저가 항공사의 등장으로 해외 여행 빈도도 증가하게 되었다. 해외 여행자의 증가뿐만 아니라 한류의 영향으로 외국인의 한국 여행이 증가하였다. 이러한 여행 증가는 항공기객실승무원의 일자리 증가에 긍정적인 영향을 미칠 것이다. 또한 해외여행자 수가 증가함에 따라 최근에는 국내에 취항하는 외국 항공사들이 현지인 채용을 적극 추진하고 있어 항공기객실승무원에 대한 수요가 늘고 있다. 신생 저가 항공사의 등장과 다양한 국내지방과 해외 간 노선 추가도 항공기객실승무원의 수요를 발생시키는 요인으로 꼽힌다. 한편 과거에는 여성 승무원들이 결혼과 함께 일을 그만두었으나, 현재는 계속 일하는 추세여서 갈수록 취업경쟁이 치열해지고 있다. 항공안전법에 따라 항공기마다 규정된 승무원 수가 정해져 있기 때문에 항공기 증가는 승무원의 고용에 긍정적 영향을 미친다. 국토교통부 자료에 따르면 항공기 등록대수는 2015년 724 대에서 2019년 853대로 꾸준히 증가하고 있으며, 항공정보포털시스템의 항공종사자 현황을 살펴보면 내국인 항공기객실승무원은 2015년 1만 655명에서 2019년 1만 4,178명으로 지속적으로 증가하였다.

관련 직업

선박객실승무원, 열차객실승무원

분류 코드

한국고용직업분류(KECO) : 5221

한국표준직업분류(KSCO) : 4311

관련 정보처

국토교통부 1599-0001 www.molit.go.kr

대한항공 1588-2001 koreanair.com