일반적으로 기획, 개발, 관리 등의 분야는 정규직원으로 채용되며, 놀이공원의 현장업무는 아르바이트 직원이 담당한다. 현장업무의 경우 본인의 지원분야와 적성, 공석 등을 고려하여 놀이공원 내의 안내, 티켓판매, 식음료, 청소 및 어트랙션 운영(놀이기구 조작), 동물사육, 파킹 등의 업무가 주어진다. 놀이기구 조작분야의 경우도 간단한 버튼조작으로 수행할 수 있는 업무가 대부분이기 때문에 단기간의 교육으로 활동한다. 1~3일 정도의 기간 동안 인사법, 손님응대법 등의 서비스교육과 안전교육 등을 받은 후 현장업무를 시작할 수 있다. 아르바이트의 경우 대부분 고졸 이상의 학력으로 20대 중반 이내의 연령자로 채용을 제한하는 경우가 많다. 상시계약직, 주말직, 시간제 등 다양하게 구분하여 채용하고 있으며, 성실하고 근면하게 일한 아르바이트 경력자의 경우 인턴직이나 정규직이 될 수 있는 기회가 주어지기도 한다. 정규직원은 대부분 공개채용으로 이루어지며, 아르바이트 직원의 경우 상시채용을 한다.

적성 및 흥미

서비스직의 특성상 타인에 대한 배려와 봉사정신이 요구된다. 친절하고 상냥한 태도는 물론이고 항상 밝은 미소와 인사성을 갖추어야 한다. 동료들과 함께 생활하기 때문에 동료들과 잘 지낼 수 있는 대인관계능력도 필요하다. 수많은 고객들을 상대로 놀이기구 및 놀이코스에 대한 반복적인 설명과 놀이기구의 반복 조작으로 인한 스트레스 감내성도 필요하다. 장시간 서서 근무하므로 체력과 인내심이 필요하다.

경력 개발

사무직 정규채용의 경우 채용업체의 승진체계에 따라 승진하며, 현장직으로는 대부분 주말직, 시간제 등과 같은 계약직으로 채용되는데 성실하고 근면하게 장기적으로 일한 사람들의 경우에는 인턴직이나 정규직이 될 수 있는 기회가 주어지기도 한다.