이 분야에서 일하기 위해서는 전기 및 전자공학에 대한 지식이 필수적이다. 교육기관으로는 특성 화고등학교와 전문대학의 전기·전자, 컴퓨터, 전산, 통신관련학과가 있으며, 훈련기관으로는 가전 회사의 사내 직업훈련원과 전기·전자 및 컴퓨터관련 직업전문학교가 있으며 민간이 운영하는 학원도 있다. 고졸 이상의 학력이면 입직이 가능하나 최근 전문대 이상 졸업자가 많이 증가하고 있는 추세이다.

■ 관련 학과: 특성화고등학교, 전문대학 및 대학의 전기·전자과, 컴퓨터과, 전산과, 통신관련학과 등

■ 관련 자격: 전자기사/산업기사/기능사, 전기기사/산업기사/기능사, 전자계산기기사/기능사, 전자계산기제어산업기사(이상 한국산업인력공단), PC정비사1급/2급(한국정보통신자격협회), PC Master(한국정보평가협회)

적성 및 흥미

고장 원인을 찾아내기 위해 꼼꼼한 성격과 분석적 사고가 요구되며, 맡은 일은 끝까지 수행하는 책임감과 성실함이 필요하다. 주로 고객과 직접 대면하여 일하기 때문에 친절 하고 외향적인 성격을 가진 사람에게 유리하다. 전기·전자, 통신 분야에 흥미가 있어야 하며, 실수 없이 작업할 수 있는 꼼꼼함이 필요하다.전자제품에 사용되는 복잡한 구성부품을 검사해야 하기 때문에 시력이 좋아야 하며, 색상을 구별할 수 있어야 한다. 고객을 직접 상대하기 때문에 뛰어난 의사소통능력 및 단정한 외모가 요구된다.

경력 개발

컴퓨터 및 사무기기 제조·판매 회사나 서비스센터(A/S), 전문수리업체, 중고사무 기기 수입업체, 재활용품센터에서 근무하게 된다. 자격 취득 유무보다 제품 수리에 대한 실무를 우선으로 판단하여 채용한다. 수리 경험이 있고, 전기 및 전자장비에 대한 충분한 지식을 갖춘 사람이 취업에 유리하다. 특성화고등학교나 대학에 전기·전자, 컴퓨터, 전산 관련 학과가 있으나 이론 교육이나 자격증 취득을 지향하기 때문에 가전회사의 직업훈련원이나 직업전문학교에서 전기·전자 및 컴퓨터 교육 등 실무훈련을 받고 취업한다. 취업 후 사내에서 제공하는 직무훈련을 받고 수리기사로 양성되며, 일하면서도 해마다 출시되는 신제품에 대한 기술 교육을 정기적으로 받아야 한다. 경력이나 근무 연한이 오래되면 그 계통의 관리자로 승진할 수 있으며, 일반적으로 소규모 기업체 에서 근무한 후 규모가 큰 업체로 옮기는 경우가 많다. 기술과 경험이 쌓이면 개인 수리업체를 창업할 수도 있다.