일자리 전망

향후 10년간 정보시스템운영자의 고용은 다소 증가할 것으로 전망된다. 「2016~2026 중장기 인력수급전망」(한국고용정보원, 2017)에 따르면, 정보시스템운영자는 2016년 약 67천 명에서 2026년 약 74천 명으로 향후 10년간 약 6천 7백 명(연평균 1.0%) 증가할 것으로 전망된다.

통계청의 「전국사업체조사」 자료에 의하면, 2017년 기준으로 정보시스템운영자가 근무할 것으로 예상되는 컴퓨터시설관리업 사업체는 404개소로 2012년 315개소에 비해 28.3% 증가하였고, 관련 산업의 종사자는 2012년 4,438명에서 2017년 6,058명으로 약 36.5% 정도 증가한 것으로 나타났다.

정보시스템운영자는 IT기반 사회의 원활한 운영과 문제 해결을 위해 보이지 않는 곳에서 많은 노력을 기울이고 있다. 모바일 통신 기기 확대, 유무선 네트워크 연계, 산업의 IT화 등으로 서버, 네트워크 등 정보시스템을 운영하고 관리하는 인력의 역할은 점점 증가할 것으로 보인다. 인터넷을 중심으로 한 e-비지니스가 확대되고 스마트폰 사용자 확대, 사회적 미디어 활성화, 각종 기기의 자동화·디지털화, 사물인터넷(IOT)의 개발 및 기존 시스템과의 연결망 확대로 정보시스템의 규모가 점점 커질 것으로 보인다. 이러한 환경에서 정보시스템의 고장이나 장애는 막대한 피해를 가져올 수 있어 각 기관에서는 24시간 정보시스템을 관리하는 등 품질관리에 중점을 두고 있다. 이러한 전체적인 흐름은 정보시스템운영자의 고용 증가에 긍정적으로 영향을 미칠 것으로 전망된다. 한편 컴퓨터 시스템 개발의 발전으로 안정성이 높아지고 있고, 시스템을 쉽게 관리할 수 있는 프로 그램이 계속 개발되는 것은 정보시스템운영자의 고용에 부정적인 영향을 미칠 것으로 보인다. 또한 규모가 큰 기관에서는 자체 인력을 채용하지만 최근 들어 별도의 통합 데이터센터를 통해 시스템을 유지·보수하고 시스템통합(SI)업체에 외부용역을 주거나 관련 업체로부터 인력 파견을 받는 등 전반적으로 근무 조건이 열악해지고 있는 추세이다. 최근 인터넷상의 서버를 통하여 데이터를 저장하고, 네트워크, 콘텐츠 사용 등을 클라우드 컴퓨팅 환경에서 일시에 해결하게 된 것은 특정 기관 내 상주하는 정보시스템운영 인력의 수요를 감소시키고 외주화(outsourcing)하는 요인이 될 것으로 판단된다.

관련 직업

정보기술컨설턴트, 데이터베이스관리자, 컴퓨터시스템설계분석가, 네트워크시스템분석가 및 개발자, 응용소프트웨어개발자, 컴퓨터프로그래머, 디지털영상처리전문가, 가상현실전문가, 음성처리전문가, 게임프로그래머, 모바일콘텐츠개발자, 빅데이터전문가(SNS분석가), 네트워크관리자, 네트워크엔지니어, 컴퓨터보안전문가, 웹엔지니어, 웹프로그래머, 웹마스터, 정보시스템운영자, 통신장비기사, 방송송출장비기사, 기술지원전문가, 정보통신컨설턴트, MIS전문가(경영정보시스템개발자)

분류 코드

한국고용직업분류(KECO) : 1343 1344

관련 정보처

한국정보화진흥원 (053)230-1114 www.nia.or.kr

한국정보통신자격협회 (02)7450-500 www.icqa.or.kr

한국정보통신진흥협회 (02)580-0580 www.kait.or.kr