<프롤로그>

서버운영관리자는 기업체나 기관들에 설치되어 있는 시스템을 보다 안전하고 체계적으로 관리(합니다)

# 상황실
서버를 최적의 상태로 유지하는 사람들

사용자들이 필요로 하는 각종 서비스들을 언제든지 제공할 수 있도록 서버를 관리하고 유지보수를 하는 업무를 말합니다.

#서버실

1세기 정보통신의 시대에 더욱 활약하는 사람들


서버운영관리자입니다

------------------------------------------------------------
21세기 정보통신의 시대에 더욱 활약하는 사람들
서버운영관리자
------------------------------------------------------------
#. 오프닝
# MC 등장, 멘트


MC. 예전에는 인터넷을 한다고 하면



주로 컴퓨터를 활용해 인터넷에



접속하는 것만 생각했는데요.


이제는 스마트폰이나 IPTV와 같은



더욱 다양한 수단을 통해



인터넷을 이용하고 있습니다.



이른바 인터넷이 없는 생활을 상상하기도



어려운 시대인데요.



우리가 이렇게 일상생활에서


언제든 편리하게 인터넷을 사용할 수 있는 건


바로 모든 정보와 일을 처리하는



서버라는 컴퓨터정보시스템이 있기 때문입니다.



서버운영관리자는 이토록 중요한 서버가


언제든 원활하게 운영될 수 있도록


관리하는 일을 합니다.






IT기반의 사회에서



우리가 편리하게 생활할 수 있도록


보이지 않는 곳에서 일하고 있는 서버운영관리자.


함께 만나보시죠~

---------------------------------------------------------


#. 외경
5 na> 서울에 위치한 한 IT기업.

# 일하는 사람들 11 방송사, 포털 사이트, 게임사 등


다양한 기업의 인터넷 서비스가


원활하게 운영될 수 있도록


서버를 관리하는 회삽니다.

# 인터넷 데이터 센터
-엄청난 규모의 서버 13 서버란 방대한 양의 자료가


축적된 컴퓨터정보시스템을 말하는데요.


방 한가득 서버로 가득 찬 이곳이


회사에서 가장 중요한 곳입니다.

-데이터센터에서 일하는 유정훈 대리 3


이곳에서 서버운영관리자로 일하고 있는


유정훈씨를 만났습니다.

# 유정훈 대리 스틸
3
- 프로필
유정훈
서버운영관리자

유정훈 대리/케이아이앤엑스
Q: 서버운영관리자란 어떤 일을 하는지?
서버운영관리자는 기업체나 기관에 설치되어 있는 시스템을 보다 안전하고 체계적으로 관리해서 사용자들이 필요로 하는 각종 서비스를 언제든지 제공할 수 있도록 서버를 관리하고 유지보수를 하는 사람을 말합니다

# 사무실에서 일하는 모습 16
-모니터링하고
서버운영관리자는 시스템 엔지니어라고 불리기도


하는데요. 언제든 안정적으로


서비스를 제공할 수 있도록


서버를 관리하는 것은 물론


서버의 보안 업무도 담당하고 있습니다.

# 전화받는 유정훈 대리
sov 감사합니다 KINX 유정훈입니다
언제부터 그러셨나요? 확인하고 바로 연락드리겠습니다.

유정훈 대리/케이아이앤엑스
Q: 어떤 전화를 받으신 거죠?
고객한테 온 전화인데요. 메일 서비스에 오류가 생겼다고 해서 서버 점검을 하려고 합니다

# 서버 점검하는 모습
24


서버에는 방대한 데이터베이스가 있고


수 만 명이 동시에 접속해 이 자료를


열람하고 갱신합니다.


그래서 때때로 자료 흐름의 병목현상이 일어나


이런 민원이 들어오기도 하죠.


그럴 때 신속하게 문제를 처리하는 게


서버운영관리자의 역할입니다.

유정훈 대리/케이아이앤엑스
Q: 업무 중 힘든 점이 있다면?
모든 서비스는 언제나 원활하게 문제없이 운영되어야 하기에, 서버운영관리자 역시 시간을 가리지 않아야 합니다. 만약에 서버에 문제가 발생하면 언제 어디서나 적절한 방법을 찾아 신속하게 조치해야하기 때문에 언제든 긴장을 늦출 수가 없습니다.

# 사무실에서 회의하는 모습 18


인터넷 접속에 필요한 모든 크고


작은 서비스의 뒤에는 유정훈 대리와 같은


서버운영관리자의 노력이 있는데요.


인터넷을 기반으로 한 사업분야가 늘어난 만큼


서버운영관리자의 역할도 커지고 있습니다

유정훈 대리/케이아이앤엑스
Q: 서버운영관리자가 된 동기가 있다면?
저는 원래 프로그래밍을 전공했는데요. 서버 운영과 보안에 흥미를 느껴서 시작하게 됐습니다. 전면에 드러나는 직업은 아니지만 인터넷이 발전하면서 서버운영관리자의 중요성 역시 커질 거라고 생각했기 때문입니다.

유정훈 대리/케이아이앤엑스
Q: 일하면서 보람을 느낄 때가 있다면?
꼼꼼한 모니터링을 통해 이상 징후를 미리 발견해 문제를 미연에 방지했을 떄 큰 보람을 느낍니다. 또한 오랫동안 함께 한 고객사의 서비스가 성장하는 것을 보면 큰 보람을 느끼기도 합니다.

# 데이터 센터
-상황실 sk
20 컴퓨터시스템이 정상적으로 운영되고 있는지


24시간 모니터링하는 것도 서버운영관리자의


몫입니다. 더불어 각종 자료의 손실을 막기 위해


정기적으로 데이터 백업과 예방점검도 필수인데요.

# 모니터링하고 있는 직원 상황실에서 근무하는 서버운영관리자를


만났습니다.

정유진 사원/케이아이앤엑스
Q: 상황실에서는 어떤 업무를 맡고 있는지?
서비스의 품질을 모니터링중입니다. 모니터링 중 서버의 이상 현상이 발견되면 서버 내부에 어떤 문제가 있는지 파악한 후에 적절히 조치하고 있습니다.

#관제화면 모니터링하는 직원
-그러던 중 알람이 울리고 4

sov 유진씨 서버 한번 확인해보고 올래요?

# 일어나고 8
서버에 무언가 문제가 생긴 것 같은데요.


재빨리 서버실로 향하는 직원.



Q:무슨 일 때문에 그러세요?
서버에 문제가 생겨서 직접 확인해보고 있어요.

#기계실 들어가고
-서버 상태 확인하고
-디스크 교체하는 모습 20 서버에 불량 디스크가 감지된 것인데요.


신속하게 디스크를 교체하는 작업이 이뤄집니다.


서버운영관리자는 1분 1초를 다투는 업무이기


때문에 신속한 판단과 대처가 필수입니다.

정유진 사원/케이아이앤엑스
Q: 서버운영관리자가 갖춰야 할 자질이 있다면?
장애가 발생했을 때 신속하게 문제점을 파악하고 대처할 수 있는 신속성이 가장 중요합니다. 그 다음으로 꼼꼼함이 중요한데요. 서버운영관리자는 수많은 로그(일종의 기록)의 양을 정확하고 꼼꼼하게 다 훑어볼 수 있어야하기 때문입니다

# 밤

사무실에서 작업하는 유정훈 대리

16
늦은 시각. 유정훈 대리의 업무는


아직 끝나지 않았습니다.


정기적인 서버 점검을 하는 날이기 때문인데요.


대부분의 서비스 점검은 이용자들의


불편을 덜기 위해 주로 늦은 밤이나 새벽이


이뤄집니다.

유정훈 대리/케이아이앤엑스
Q: 늦은 시간까지 일을 하는데 피곤하지 않은지?
이렇게 밤새 일을 할 때면 힘이 들 때가 많습니다. 그래서 체력적인 면이 중요합니다

# 일하는 모습
12


그렇다면, 서버운영관리자가 되기 위해서는


어떻게 준비해야할까요?

유정훈 대리/케이아이앤엑스
Q: 서버운영관리자가 되기 위해서는 어떻게 준비해야하나?
서버운영관리자는 대부분 컴퓨터공학이나 정보통신계열 전공자들이 많습니다. 개인적으로 가장 중요하다고 생각하는 기초지식은 유닉스, 윈도우 등 서버운영체제입니다. 참고로 공대생만 할 수 있는 직업은 아니고요. 별도로 서버나 네트워크, 보안에 대해서 공부하고 취업하는 경우도 있습니다


# 데이터 센터 이미지 26
상황실 이미지

서버운영관리자가 되기 위해선


서버 관리에 필요한 전문적인 지식을 쌓고


교육기관에서 관련 교육을 받는 게 좋은데요.


하지만 IT 기업은 학력보다는 개인의 실무 능력을


중요하게 여기기 때문에 전공자가 아니더라도


실무능력만 갖췄다면 도전할 수 있다고 합니다.

유정훈 대리/케이아이앤엑스
Q: 서버운영관리자의 직업적인 매력은?
많은 사람들이 이용하는 서비스를 직접 운영하고 관리할 수 있다는 점이 큰 매력이라고 생각합니다
------------------------------------------------------------
21세기 정보통신의 시대에 더욱 활약하는 사람들
서버운영관리자
------------------------------------------------------------
#. 브릿지
# MC 등장, 멘트


MC. 이제 IT 관련 기업뿐 아니라


은행, 공공기관에서도


원활한 업무를 진행하기 위해서


서버구축이 필수가 되었습니다.






다양한 분야에서 서버를 책임지는



서버운영관리자의 역할도


그만큼 커지고 있죠.



어떻게 하면 서버운영관리자가 될 수



있는지, 그 교육현장을 찾았습니다.



---------------------------------------------------------

# 학교 전경
-강의실 모습 스케치
22


정보화시대의 핵심 인재인



서버운영관리자를 양성하기 위해


대학에서는 어떤 교육이 이뤄지고 있을까요?



서버운영관리자가 되기 위해 갖춰야하는


컴퓨터에 대한 전문적인 교육이 이뤄지고 있는


한 컴퓨터학과를 찾았습니다.

김장영 교수/수원대학교 컴퓨터학과
Q: 오늘은 어떤 교육이 이뤄지고 있는지?
컴퓨터 네트워크 수업입니다. 서버운영관리, 네트워크 시스템, 네트워크 보안과 관련해서 지식을 습득할 수 있고 학생들이 그 분야에 취업할 수 있도록 개설된 과목입니다

김장영 교수/수원대학교 컴퓨터학과
Q: 서버운영관리자가 되기 위해선 어떤 교육이 필요한지?
서버운영관리자가 되기 위해서는 컴퓨터 네트워크 데이터 통신 운영체제 데이터베이스 등의 과목을 위주로 지식을 습득하는 게 먼저이고 또 하나는 리눅스나 유닉스 등의 지식을 바탕으로 서버운영관리의 경험을 가지고 있는 게 중요한 교육이 되겠습니다




# 강의 듣는 학생들
14 컴퓨터 네트워크 시스템을 비롯해


컴퓨터 운영체제와 시스템 운영에



대한 지식과 기술을 익히며


서버운영관리자의 꿈을 키워가는


학생들이 있습니다.




임종민 학생 / 컴퓨터공학과

Q. 서버운영관리자가 되고 싶은 이유는?
사물인터넷이나 빅데이터가 앞으로 보편화될 예정인데 저는 그 중심이 서버라고 생각하고 있습니다. 그래서 그 중심에서 일을 하는 서버운영관리자가 되고 싶습니다.


이승연 학생/ 컴퓨터공학과
Q. 서버운영관리자가 되고 싶은 이유는?
서버를 관리하면서 발생되는 문제점을 제가 해결해서 다시 서버가 원활하게 작동된다면 뿌듯함이 있을 것 같아서 이런 직업을 갖길 원했습니다.

김장영 교수/수원대학교 컴퓨터학과

Q: 서버운영관리자의 직업 전망은?
전망은 아주 밝다고 할 수 있습니다. 빅데이터, 사물인터넷과 관련하여 데이터서버 간의 관리 혹은 사물인터넷과 연동하는 기기들 간의 데이터 흐름과 데이터 서버 관리 등 향후에 학생들에게 취업분야 또는 연구분야를 제공함으로써 앞으로의 전망은 아주 밝다고 할 수 있습니다.
---------------------------------------------------------
▶ 클로징

# MC 등장, 멘트


MC. IT분야 최전방에서 서버를 책임지는


서버운영관리자. 인터넷을 이용한 서비스를


언제든 안정적으로 관리하는 일을 하기에


21세기 정보통신시대에는 꼭 필요한 직업이죠.

# 내용정리 CG (자막)
<서버운영관리자>가 하는 일
서버를 중심으로 구성된 정보시스템의 상태를 관리하고
모니터링하여 최적의 상태를 유지하는 일


MC. 방대한 양의 자료가 축적된 컴퓨터정보시스템인


서버를 관리하는 전문적인 직업이다 보니


컴퓨터 운영체제와 보안, 데이터베이스 등


시스템 운영에 대한 전문적인 지식과 기술을


기본적으로 갖춰야 합니다.


때문에 정보통신학과, 컴퓨터공학 등의



관련학과를 전공하거나 사설 교육기관에서


관련 교육을 받아야 됩니다.

# 내용정리 CG (자막)
<서버운영관리자>이 되는 길
- 관련 학과 : 컴퓨터공학과, 전자공학과, 정보통신학과, 응용소프트웨어학과 등
(1)
관련자격 : 정보관리기술사, 정보처리기사/산업기사, 전자계산조직응용기술사, 전자계산기조직응용기사(한국산업인력공단) (1)
- 진출 분야 : 기업체, 공공기관, 대학교 등의 전산실, 시스템통합업체, 데이터 센터 등 (1)


MC. 더불어 정보관리기술사, 정보처리기사,


전자계산조직응용기술사, 전자계산기조직응용기사 등의 자격증과


또 서버운영 관련한 외국 자격을 가지고 있다면


취업에 유리하다고 하니 미리 공부하는 게 도움이 되겠죠.


MC. 서버운영관리자는 시스템통합업체, 기업체,


공공기관, 대학교 등의 전산실 또는


전산시스템을 위탁받아 통합 운영하는


데이터센터의 서버를 책임지게 됩니다.



MC. IT 기반 사회의 원활한 운영과


문제 해결을 위해 보이지 않는 곳에서


열심히 일하고 있는 서버운영관리자.

모바일 통신 기기가 늘어나고

산업이 점점 IT화되면서 서버를 운영하고


관리하는 인력의 역할은 점점


늘어날 것으로 보는데요.


MC.
여러분도 우리 일상에 꼭 필요한


차세대 전문가가로 자리잡은

서버운영관리자에 도전해 보는 건 어떨까요?