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채용정보 출력 또는 PDF 파일로 저장시 잦은 에러 발생

2021.04.28

작성자

박**

문의유형

시스템장애

문의현황

공개 완료

그동안 없었던 에러가 발생합니다
첨부.

회원님께서 문의하신 내용의 답변입니다.

2021.04.28

답변

김다섬

안녕하세요, 워크넷 시스템 담당자입니다.

인터넷 익스플로러 및 크롬 브라우저 사용 시 출력 오류 해결방법에 대해 말씀드리겠습니다.

인터넷 익스플로러 :
인터넷 옵션 -> 설정 -> 파일보기 클릭 -> 폴더에 있는 파일들 모두 삭제 -> IE 브라우저 종료 후 재실행

크롬 :
크롬 접속 -> 설정 -> 개인정보 및 보안 -> 인터넷 사용 기록 삭제 -> 전체 체크 후 [인터넷 사용 기록 삭제] -> 크롬 부라우저 종료 후 재실행

위의 방법으로 조치 후 다시 시도해보시기 바라며,
그럼에도 동일한 오류 발생 시, 워크넷 고객센터 1577-7114로 문의하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.